Toujours en attentequ un responsable me rappelle je n achèterais plus rien chez vous et je vais me plaindre plus haut

Déçus en achete des abereil abîmé !!

Bonjour, Je suis vraiment déçu de la façon dont ma demande est prise en charge. Lors de mon achat chez Conforama, vos vendeurs ont insisté pour que je souscrive à une garantie de 5 ans, que j’ai bien entendu payée en pensant qu’elle me permettrait d’être accompagné rapidement en cas de problème avec le produit. Aujourd’hui, le produit est malheureusement en panne. Je me suis donc déplacé directement en magasin afin de faire fonctionner cette garantie. Pourtant, au lieu de prendre en charge ma demande, on m’a simplement donné un numéro de téléphone. J’ai attendu environ 10 minutes avant d’avoir quelqu’un au téléphone, pour finalement être redirigé vers un autre numéro. On m’explique ensuite que je dois effectuer moi-même toutes les démarches sur Internet. Je trouve cette situation particulièrement décevante. Lorsque l’on nous insiste au moment de l’achat pour souscrire et payer une garantie de 5 ans, il serait normal qu’en cas de panne, le service promis soit réellement à

Personnel efficace et très aimable. Continuez en ce sens. Bien à vous

Bonjour ce n’est pas moi qui ai acheté cet article j’aimerai savoir qui a mit sur mon compte client

Pas de vendeur en rayon (des qu'on la demandé on nous à envoyer quelqu'un quelque minute après). Toute les caisses était fermée, on se dirige vers l'accueil personne très désagréable qu'on à l'impression de déranger... A peine arrivé nous dis "nom" pour nous demander notre nom pour la commande... Manque clairement de formation sur l'accueil des clients. Au dépôt rien à signaler personne très courtois et nous à même aider à charger notre achat. Tres déçu de Conforama, j'irai soit voir ailleurs la prochaine fois soit faire mes achats en ligne

Très déçu, j'ai récupéré un canapé ce matin au Conforama de st maximin/creil dépôt 2, j'ai pas reçu la totalité de mon colis c'est en arrivant chez moi après déballage que je me suis aperçu. Cerise sur le gâteau un trou dans le canapé.

Articles, bien indiqués sur le site en magasin, non présents. Je n’ai jamais donc récupéré ma commande.