Presque une heure pour récupérer mon achat .On me dit d'attendre au dépôt 1, personne pour vous accueillir...au bout de vingt minutes , quelqu'un apparaît ete dit qu'il s'occupe du retrait...au bout de vingt minutes , toujours rien , je réussis à heler une personne qui me dit qu'il faut se rendre au dépôt 2 et là , je prends enfin possession de mon achat ( une chaise de bureau ).... très déçu qu'on laisse les gens attendre sans bonjour ni aucun renseignement ...

meubles hyper durs a régler .. rien n'est droit ..mauvaise qualite. nous allons devoir rappeler le sav et faire venir quelqu'un pour constater que rien ne va.. plus de 2500 euros pour ça , franchement ça ne les vaut pas

pour vous signaler que mon canapé BZ récupéré à l'entrepot de CREIl est abimé à deux endroits (j'ai des photos à disposition mais je n'ai pu en mettre qu'une sur ce formulaire). 1/ Une latte est abimée 2/ la housse est déchirée Elle n'était même pas emballée dans une protection et était à même le carton avec le reste. Merci de faire un geste commercial pour la housse : je demande le remplacement de la housse déchirée. J'ai à votre disposition d'autres photos

Pas très bien accueilli par les vendeur

Un cruel manque de communication de la part des personnes en caisse sur les retraits en dépôt 1 ou 2, on m’a seulement indiqué d’aller au 2 alors qu’un de mes articles était au dépôt 1 m’obligeant à faire des aller-retour inutiles et agaçants

Vendeuse de machine à laver assez hautaine je penses que c'est sans doute une décomplexée du RN à part cela le service de retrait des achats était très bien Merci