Nous avons attendu près de 3/4 d'heure pour la livraison malgré un rendez vous. en déballant notre fauteuil (commandé depuis 2 mois et demi),nos avons constaté que le socle n'était pas de la couleur commandée .

Au moment du drive personne ne répond à mon appel, produit déjà abîmé alors qu on paye ça neuf !!!

Accueil téléphonique à l'arrivée peu aimable et attente longue pour recuperer le colis. À quoi bon obliger à prendre rdv et ne prendre qu'un rdv par tranche de 15min pour finalement attendre plus de 20 min un tout petit colis...

Un tiroir du congelateur est abîmé

Vendeur pas très souriant

le service vendeur et caisse du magasin impeccable. Le service après vente est lent peu aimable

Accueil peu agréable au reteait marchandise. Visiblement on dérangeait...

Vous êtes injoignable par téléphone et en plus vous ne trespectez pas les délais de livraison !

Bonjour toujours le même problème au service après vente mal reçu trop d'attente pour récupérer des sacs aspirateur, ça donne pas envie d'y retourner

Manque de ficelle solides pour changer des vice qui manquent dans la marchandise j aime bien conforama mais j espère être bien accueilli et bien servi merci

Il faut pleurer pour avoir un vendeur……20 mn d’attente….heureusement qu’il me fallait absolument l’article car je serai partie…..et que je savais ce que je voulais exactement ,car le vendeur me disait que ce n’était pas son rayon………..

Bonjour, Les colis sont trop lourds. Lorsqu'un article dépasse une certaine un certain poids, il faut en faire 2 colis transportables. J'ai acheté un article dont le colis fait 45 kgs. J'ai eu du mal à le mettre dans mon véhicule surtout que vos collègues de livraison n'ont pas aidé. Mais ce n'est pas le sujet, il faut faire des colis de 20-25 kgs maxi. Cordilalement

Mauvaise communication suite au fait qu’aucune application ne se charge sur les smartphones ce qui occasionne des incompréhensions

J'étais venu comparer des téléviseurs,dommage pas de vendeur,c'est une jeune fille à la caisse qui est venue me proposer son aide (merci a elle!!)pour voir si le modèle qui m'intéressait était en stock,ouf il en restait 1...j'ai donc passé commande le lendemain . Le monsieur à "l'enlèvement marchandise"était peu agréable... Il m'a dépose le carton ,j'ai signé et...démerde toi... Une TV de 135cm,ça commence à être long!!!un petit coup de mains aurait été agréable ! Je regrette l'ambiance triste de ce magasin....

Pourquoi seulement trois étoiles ? Il est certain que j'aurai préféré en attribuer plus, ceci aurait traduit une plus grande satisfaction de ma part quant à mon passage en votre magasin des Ulis. Pour être plus juste dans l'attribution je dirais qu'au niveau commercial (vendeur) un presque 4 serait la réalité. En revanche, au service des enlèvements, je me suis retrouvé aux antipodes de l'amabilité. Tant la personne au guichet, avachie sur sa chaise comme cela n'est pas permis, que la personne qui va chercher et ramène le produit acheter. Pas un "bonjour", pas un "au revoir", en réponse aux miens. Là un 3 est déjà trop. 4 étoiles (généreux !) d'un côté et 2 étoiles de l'autre et on arrive aux fameuses trois. En clair, ce n'est vraiment pas dans cet endroit que je me précipiterai pour un prochain achat. Je passerai sur l'appréciation du magasin par lui-même. S'il est visé une amélioration, alors c'est totalement possible vu la marge de progression qu'il y a devant !