Je n ai pas pu récupérer ma commande. Le produit n était plus en stock....

Personnel préfères regarder la tv plutôt que du client et ils étaient 4!! Je téléphone à 0.35cttc / minute pour la location d’une camionnette pour l’achat du lit plus sommier on me dit oui ! J’arrive 10 min après soit à 16h26 on me dit non à cette heure on ne loue plus après avoir insisté en expliquant que j’en avais pour 35/40 min max mon domicile se trouve à moins de 5 km . Ils daigne accepter !!!! Camionnette dans un état déplorable, système freinage défectueux brefff Je la rend 30 min plus tard Avec encore un soucis pour le paiement le prix annoncé ne correspond plus Bref Inacceptable et totalement lunaire A FUIR

Madame, Monsieur, Suite à mon précédent message concernant l’achat d’un lit coffre le 09/05/2026, je vous adresse des photos attestant de l’état du produit lors de sa réception. Comme vous pourrez le constater : - le carton était déjà fortement déchiré et enfoncé, - le meuble présente un impact visible (panneau abîmé). Je peux vous fournir des photos. Ces éléments confirment que le produit était endommagé avant sa remise. Je précise que cet état n’a pas été signalé lors du retrait à l’entrepôt, ce qui est inacceptable. Par ailleurs, un retour du produit engendrerait pour moi des frais supplémentaires (location de véhicule), ce qui n’est pas justifié dans cette situation. Je vous demande donc une solution rapide et adaptée, à savoir : - soit un remboursement partiel conséquent, - soit une prise en charge complète d’un échange (avec enlèvement à domicile). Sans réponse satisfaisante de votre part, je me verrai contrainte d’engager des démarches complémentaires.

Personnel à l’écoute et de bons conseils. Merci.

Un directeur et son personnel très commerçant très bonne visite

Ça a été très bien passé. Merci

Le personnel du magasin a été très aimable et professionnel merci

Pas bon

personnels sympathiques et efficaces

Bien conseillé. Très bien aidé également au retrait marchandise pour faire entrer les colis dans la voiture !

je suis un client habitué Tout c'est très bien passé

Très bien accueilli et très rapide

Très bien reçu et bien conseillé merci

Très bien produit devant

Le temps d’attente pour récupérer les produits est beaucoup beaucoup trop long. C’est anormal d’attendre si longtemps

Très bon accueil

Magasin efficace retrait à la ramasse

Le vendeur s'est montré disponible et a répondu à toutes mes questions. La personne à la caisse également.

J'ai dû aller retirer alors que vous proposez un 3 fois sans frais qui serait passé. 25 minutes perdu

Date de livraison non respecté Impossible de joindre le service client

Accueil professionnalisme tout y était bravo

Acceuil agréable. Vendeuse compétente

Très déçu de l’accueil, personne pour nous renseigné, caissière mal aimable qui veux à peine nous encaisser, genre on dérange. A fuir!!!

6 RELANCES DE VOS SERVICES POUR REFAIRE UNE LIVRAISON DEJA REFAITE APRES LIVRAISON D'UN APPAREIL DEFECTUEUX. CA FAIT ARMEE MEXICAINE.

Je n’ai pas recu un SMS ou mail de confirmation de la disponibilité du commande