Très mauvaise expérience chez Conforama. J’ai acheté une télévision à 400 €, et elle s’est révélée de très mauvaise qualité. Elle était déjà défectueuse dès le premier jour — nous ne l’avons même pas utilisée une seule heure. En me rendant sur place pour demander un échange ou un remboursement, la responsable m’a directement accusée d’avoir cassé la télé, sans chercher à comprendre la situation. Comme je ne me sentais pas comprise, j’ai demandé à parler au directeur, mais la responsable m’avait déjà devancé et lui avait parlé avant mon arrivée. Résultat : il était déjà fermé à toute discussion et a tenu le même discours, estimant que la télé avait été abîmée pendant le transport simplement parce que nous n’avions pas choisi leur livraison. Je trouve cela honteux et irrespectueux de traiter les clients de cette façon, sans aucune compassion ni réelle écoute. Aujourd’hui, je me retrouve avec une télé à 400 € inutilisable, ce qui est d’autant plus difficile à accepter pour des personne

La machine a mal été installé elle fuit

Très belle accueil merci beaucoup ☺️

Super

Après avoir fait une visite au magasin pour voir les différents produits j'ai décider d’acquérir ce réfrigérateur qui est le même que celui que je possède et qui m'a lâché après seulement moins de 3 ans de fonctionnement. J’espère qu'il n'en sera pas de même. Bonne réception de la part de la vendeuse

J'ai commandé un frigo sur votre site. Il était DISPONIBLE IMMÉDIATEMENT Et quand je suis allée le chercher, ils ne l'avaient pas en stock. Cela fait maintenant 4 jours et toujours pas dispo !!

Excellent accueil et professionnel

Vraiment déçu de mon achat et surtout impossible de vous joindre par téléphone.sur le bandeau la touche de validation ne fonctionne pas,il n'est même pas mis en place je l'ai juste brancher pour voir si il y avait un disfonctionnement.demande de reprise au magasin.je précise que l'achat est de mardi au magasin des Ulis . merci de me tenir informé pour la reprise de MrTocino josé

Pièce manquante dans le colis, impossible de monter le meuble, SAV injoignable. À fuir

Accueillant

Un accueil parfait merci !

Vendeur très disponible et de très bon accueil merci

J’ai été bien conseillé sur le produit par le vendeur ainsi que les modalités de paiement au service accueil.

Lors de mon passage dans le magasin j ai eu des bons rapports avec 3 personnes (Vanessa pour renseignements Fabrice pour achat frigo et Saidou pour un tapis tous les 3 très sympa agréable souriant et efficace