Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant la livraison et l'installation de ma machine à laver. Lors de ma commande, j'ai réglé les 35 € correspondant à la prestation de livraison et d'installation de l'appareil. Les livreurs sont bien arrivés et ont effectivement installé la machine comme prévu. En revanche, ils n'avaient pas la pince nécessaire pour raccorder l'arrivée d'eau. Nous avons donc dû nous rendre nous-mêmes dans un magasin afin d'acheter cet outil, à nos frais. Les livreurs sont ensuite repartis après avoir effectué une partie de l'installation, mais sans brancher ni raccorder l'arrivée d'eau. Nous avons donc dû terminer l'installation nous-mêmes, sans avoir les connaissances nécessaires, alors que c'est précisément pour cette raison que nous avions choisi l'option d'installation. Lors de cette intervention, notre salle de bain s'est retrouvée inondée (je dispose d'une vidéo si nécessaire) et nous avons également dû engager des frais supplémentaires

J’ai 39 ans, je me rappelle quand j’étais jeune, j’arrivais dans un magasin. Les vendeurs étaient là à notre écoute il nous sautait limite dessus aujourd’hui, je peine à trouver un Vendeur avec chance qu’il soit un minimum motivé et à l’écoute. Et en plus de ça c’est la deuxième fois que je viens, et à chaque fois que je veux acheter quelque chose, ce n’est jamais dispo, je suis déçu de cette enseigne mais malheureusement parmi tous les autres magasins c’est vous le moins pire.

Il ya des petits coups sur une porte

Accueil moyen. On sent que le monsieur à l'accueil n'est pas content de travailler le samedi.

Très Bon conseiller mais Triste ambiance, néons fatigués, manque d'imagination scénique....

Pas grand monde pour nous renseigner