Pas aimable, l'impression de déranger, premier au retrait marchandise le temps d'attente est long avant que quelqu'un ne vienne et dès le deuxième client ils disent il y aura un peu d'attente

Je ne mets que 4 étoiles car je déteste suivre le parcours imposé. Pour le reste aucun soucis.

Commande arrivée plus tot que prévue. Paasage en caisse agréable et bon accueil au service enlèvement.

L'adresse indiquée dans le mail pour récupérer notre canapé n'était pas la bonne : c'était celle du magasin et pas du dépôt. Nous en avons parlé aux employés qui en sont désolés et nous ont dit qu'ils l'avaient déjà signalé plusieurs fois mais que la centrale ne veut pas entendre leur demande. C'est dommage !

J'ai été bien accueillie et j'ai pu faire la commande que je voulais, parfait.

Très bon accueil et conseil de Maximilien !

une vendeuse m'a vendu un article présenté en rayon et payé en caisse puis lorsque j'ai voulu le chercher à l'enlèvement, celui-ci n'était plus en stock. Donc retour à la case départ, plus d'autres choix qu'un remboursement à la caisse. Perte de temps et de confiance

Bonjour, nous sommes venus acheter une plaque de cuisson à gaz, qui est en promotion sur catalogue apparue cette semaine. Et nous avons payer, mais reparti sans notre produit car pas en stock. Nous avons un délai d'attente de 2 à 3 semaines. Cordialement.

Desagrable

La cafetière achetée est le modèle d'exposition car il n'y en avait plus de modèle conditionné. Il manque une pièce, le stop goutte, donc on ne peut pas l'utiliser. Nous allons devoir retourner au magasin pour se faire rembourser (près de 30 km)

Nous avons étés satisfaits de nos achats & recommanderont votre Magasin

Vendeur très gentil et de bon conseil

Bonjour . Xavier ,avec grande empathie et parfaite compréhension de nos besoins a su nous conseiller judicieusement : avantages inconvénients explications complètes voire exhautives ont été exposées tout en répondant à nos multiples questions Merci à ce professionnel compétent qui est resté agréable et patient malgré nos "inquisitions commerciales"?

NUL. On achète un fauteuil de bureau, le plus cher, 219€, on le paye, on va au retrait des marchandises, et là, 35 mns d'attente, sans que personne ne vienne. Je vais à l'accueil la personne va voir, et là, on nous dit "On ne le trouve pas, allez vous faire rembourser". Je demande un papier pour le remboursement on me dit que l'annulation est déjà faite. A la caisse, rien n'a été annulé, on me demande le document, elle téléphone, l'annulation n'a pas été faite et elle a dû faire le travail des autres et nous a très gentiment remboursé. Au retrait marchandises, aucune excuse, ni au revoir. Pas prêts de revenir acheter quoi que ce soit, et je vais bien expliquer aux personnes que je connais et qui sont clients notre très mauvais expérience. Pour le fauteuil nous l'avons trouvé chez BUT, rapidité et efficacité était présentes. CONFORAMA, c'est terminé pour nous.

Personnel très professionnel

Beaucoup de choix, bien agencé

Très bon accueil, très bon conseils pour réaliser mon achat et l'adapter à mon besoin.

On a été servi par Léonard Le service était parfait, les renseignements aussi

10

J'étais venu pour une commande qui as été comme par hasard perdu puis que j'ai été débité depuis une semaine j'attends votre message pour me dire que la commande est arrivée mais tjrs rien je ne reviendrai plus désolé

Bon conseiller efficace . Camion disponible rapidement

J'ai été reçu par un excellent vendeur, d'autant que je venais de sortir chez BUT pour le même article, leur vendeur n'a pas voulu que j'essaie l'article en question. Et avec votre vendeur tout à été génial. Bravo

J'ai été très bien reçu par Léonard qui a été très efficace pour l'achat d'un lave linge ainsi que par le personnel de la caisse et ceux du retrait de commande.

Vendeurs très sympathique et à l’écoute très professionnel bravo .

RAS le technicien de vente ok