L'adresse indiquée dans le mail pour récupérer notre canapé n'était pas la bonne : c'était celle du magasin et pas du dépôt. Nous en avons parlé aux employés qui en sont désolés et nous ont dit qu'ils l'avaient déjà signalé plusieurs fois mais que la centrale ne veut pas entendre leur demande. C'est dommage !

La cafetière achetée est le modèle d'exposition car il n'y en avait plus de modèle conditionné. Il manque une pièce, le stop goutte, donc on ne peut pas l'utiliser. Nous allons devoir retourner au magasin pour se faire rembourser (près de 30 km)

Bon accueil dans les rayons, mais grimace à la caisse du fait de ne pas prendre la garantie supplémentaire, je suppose, à notre achat

Aimable sans plus lors de la reception de mon achat. J'ai déjà vu plus sympa

Nous savions quel produit nous souhaitions mais nous ne le trouvions pas en magasin, nous avons attendu la personne du rayon cuisine pendant 20 minutes, avant qu’une vendeuse d’un autre rayon vienne nous aider à trouver notre article ça a mis moins de 5 minutes et nous sommes repartis avec l’article souhaité. Si la vendeuse de l’autre rayon n’été pas intervenu nous serions repartis sans l’article hors il était bien disponible. Je pense que plusieurs ventes sont loupé à cause de ce genre de problème.

Commande internet, livraison prévue le 23 juin 2025, arrivée le 16 juillet : un peu long.