Reçu un mail pour une prise de rendez-vous pour récupérer un colis acheté début juillet et la on me dit votre colis n'est pas arrivé.Je fait le déplacement exprès on me répond il faudra revenir vraiment très déçu.

Ma commande N°1516212) à pris un retard considérable. Le vendeur m'a dit un délais de très court car c'est un article courant du magasin. Par SMS en date, on me prévient d'un retard et que je vais être informée de son arrivée en magasin. Cette commande qui était pour mettre la télé de ma mère très âgée risque d'arriver quand je serais en vacances. Ma mère a sa télé sur une petite table qui risque de tomber à tous moment avec son fauteuil car ma mère est une personne handicapée. Je vous demander de me tenir au courant au plus rapidement possible de la livraison afin que je m'organise. Merci

Attitude dégueulasse envers les clients. Vous reportez la livraison encore et encore, à des dates toujours plus lointaines, sans jamais un mot d’excuse. Service au ras des pâquerettes. Je raconterai mon expérience pourrie avec votre boutique à tout le monde et je n’utiliserai plus jamais vos services. Évoluez un peu, le XXe siècle est fini depuis longtemps.

Trop d'attente, peu de choix, magasin mal rangé, vendeur sympathique

Très déçue par l'accueil de la personne en caisse : pas souriante, mal aimable et très désagréable

Pas de vendeur à l horizon dommage je me suis débrouille tout seul

Très bon accueil ...un GRD choix a disposition et un vendeur au top

très bon accueil

achat canape

Très accueillis. Magasin préféré.

Attente en caisse , et personne en caisse très désagréable

Bonjour, cela fait plusieurs achats que je fais dans votre magasin à Poitiers. J'aime bien l'ambiance de votre magasin. Les personnes qui nous reçoivent sont aimables malgré tout le travail qu'elles ont et savent se rendre disponibles. Oui, c'est un beau magasin où on se sent bien ! Merci à vous !

Efficacité et gentillesse

Merci c’est super rapide

On a trouvé le produit parfait dans votre magasin et les employés étaient très aquellant Merci.

Déçu

Super accueil

Petit, bac de caisse a peine solide

merci

Défaut sur le produit et j'ai dû insister au sav pour ouvrir le carton de l'article échangé qui lui aussi présentait 1 défaut. J'ai insisté pour avoir le remboursement L

Visite tres bien.. mais le congélateur était abîmé..et pas possibilité de le ramener très déçu

Nous avons éte bien reçu jeune fille trés agréable

toujours un magasin sympha ainsi qu'un personnel à l'écoute

Bonjour commande effectuée sur le site Web le 1er mai. Reçu mail m'informant que la commande était prête. Je me rends ce jour le 05/05 au service de récupération des commandes. Aucun client, j'ai attendu plus de 10 minutes ma commande sur le parking. Au bout de 15 minutes un livreur arrive avec les 8 Tasses dans les mains...aucun emballage ! Me disant qu'il s'était rendu en magasin et dans le dépôt préparer ma commande...elle n'était pas prête :) de okus une tasse était fêlée...il a fallu que je retourne au service de livraison la changer...bref ! Commande non prête et 8 Tasses en grès apportées sans emballage !!! C'est juste inadmissible ! Très déçue par ce service !

la