Bonjour, Nous recherchions un bureau pour notre fille et une cuisine pour notre appartement. Pour la cuisine, Impossible d’avoir des informations,. Pour le bureau, nous avons pris une photo, les vendeurs "fuyant"! En route pour mes caisses, on a fini par croiser une personne qui nous a demander nous coordonnées. Après une 1ère attente à la caisse, Une 2ème au retrait et enfin une 3ème pour récupérer le bureau. Pour la cuisine... nous verrons .... Cordialement

Pas de possibilité d avoir une facture en magasin

Très bon accueil, très bons conseils et une équipe très sympathique à la réception de marchandises !

Très bien

Il faut contrôler avant de mettre dans véhicule . Le lave vaisselle était cabossé.

Je suis très déçue. La semaine dernière je suis venue et une conseillère m'a affirmé que le canapé que je voulais acheter existait dans la couleur que je voulais. Aujourd'hui, je reviens pour l'acheter mais ce canapé n'existe pas finalement. Je décide d'acheter un autre canapé. Il n'existe qu'en exposition. La conseillère m'annonce donc que je vais bénéficier d'un geste commercial mais finalement non. En plus, il faut que je paye 10€ de plus que le prix initial pour bénéficier des ventes privées. Elle m'annonce que je peux payer en deux fois. Au moment de régler on me dit le contraire... Je suis extrêmement déçue. Je dois meubler mon appartement... Dommage... Ce ne sera certainement chez Conforama.

Personnel présent en rayon

J ai attendu 1h et personne pour m aider pour charger super je suis une femme ça on s en fou

super

Enormément d'attente. Une seule caisse d'ouverte un samedi après midi, mais des conseillers qui gloussent entre eux dans les rayons et n'accordent que peu de temps lorsqu'on demande un conseil.. Ma femme étant enceinte et ne pouvant pas supporter la chaleur du magasin et l'attente a été demandé à une caissière s'il y avait une caisse prioritaire. Réponse négative, mais l'hotesse nous a fait passer devant tout le monde. Elle a été rapide et sympathique. Cependant une erreur de prix a été faite, un tapis affiché à -50% dans le magasin et sur le site, notre carte fidélité ayant pourtant bien été scannée, mais en voyant le ticket de caisse envoyé par email, nous nous sommes rendus compte de l'erreur..

il manqué des pièces dans le carton que j' ai pu réclamer tout de suite après vérification sur place

merci pour votre SAV

Super!

Très bien accueilli et renseigné

Tout est bien sauf.....le logiciel de caisse qui date de 30 ans en arrière

Manque d empathie de la part du vendeur.pas trop au service du client.

Matériel abîmé. Personnel désagréable.

Nous venons d acheter lave linge ce matin nous sommes en train de déballer et là nous nous apercevons alors que sous l emballage nickel La machine est toute enfoncée dans le bas devant De plus aucune notice pour ce lave linge Il faut aller sur internet et payer si on la veut Nous tenons à vous le signaler mais nous savons bien que de nos jours il ne faut pas s attendre à être traiter mieux que cela Salutations

20 minutes pour sortir un lave vaisselle de l'entrepôt à 14h00 (ce n'était clairement pas la période de pointe, j'étais le seul client...), je comprendrais que l'on m'annonce une fermeture prochaine du magasin.. ce n'est pas la 1ère fois où le service client n'est pas à la hauteur..

J'y ai trouvé ce que je cherchais , à un prix raisonnable...

Nous avons été très bien accueillies et renseignées par Christine, Emrick et Benoît lors de nos achats. Equipe agréable.

Nous sommes arrivés à 18h30 Le personnel est pas accueillant Nous avons commandé un fauteuil électrique, la personne nous reçoit pas très bien On demande à une personne qui était a son bureau (cuisine) Pour un renseignement pour des tabourets hauts Nous renseigne pas et pas aimable Nous avons été a Conforama a Tours Et très bien reçu, c'est pour cela que nous sommes revenus sur Poitiers pour commander l'article Changer votre personnel, si vous voulez pas couler votre magasin Cordialement Su , vous

Un accueil chaleureux, des renseignements avec le sourire. Un magasin comme on aime

Très contente

Dommage que les vendeurs mettent du temps à venir vers nous.