Bonjour commande effectuée sur le site Web le 1er mai. Reçu mail m'informant que la commande était prête. Je me rends ce jour le 05/05 au service de récupération des commandes. Aucun client, j'ai attendu plus de 10 minutes ma commande sur le parking. Au bout de 15 minutes un livreur arrive avec les 8 Tasses dans les mains...aucun emballage ! Me disant qu'il s'était rendu en magasin et dans le dépôt préparer ma commande...elle n'était pas prête :) de okus une tasse était fêlée...il a fallu que je retourne au service de livraison la changer...bref ! Commande non prête et 8 Tasses en grès apportées sans emballage !!! C'est juste inadmissible ! Très déçue par ce service !

Nous avons récupéré le matelas que nous avions commandé. Très mauvaise surprise en voulant le déballer à la maison. Derrière le double emballage, nous avons constaté des piqûres de moisissures sur toute une face du matelas. Inadmissible pour un matelas neuf !

Attendu une livraison pendant 1 H30, tout ça pour me dire qu 'il manque deux chaises, alors oui je suis déçu,en tant que fidèle cliente

Le personnel est désagréable. La première personne en rayon a été très rapide et peu clair dans ses explications. A la caisse, l'employé a râlé car son collègue n'avait pas fait le changement d'adresse mail et à la réception des colis, on m'a reproché de ne pas avoir entendu appelé mon nom (alors que je suis déficiente auditive)

Cela fait 15 jours que j'ai commandé 2 portes coulissante en promo. à ce jour je n'ai toujours pas été livré par contre Leroy merlin a bien encaissé mon argent

J'ai passé le 14 janvier 2025 une commande de 2 sommiers de 90 x 200 + 2 matelas néo en magasin qui devaient être disponible sous 15 jours mais malheureusement le 22 février toujours rien. Mes petits enfants en vacances ont dû coucher sur des matelas pneumatique " quel confort " Une personne m'a téléphoné, on a rectifié la commande de 2 sommiers mais cette fois ci de 90 x 190 avec 2 matelas néo évidement, mais erreur cette personne a notifier qu'un seul matelas sur la facture. J'aimerai m'entretenir de vive voix au téléphone 06 58 59 48 93 avec une personne responsable de Conforama et en urgence SVP. En vous remerciant d'avance.

Camion payant, aucune ristourne sur le produit payé cash lamentable. Je crois que c’était ma dernière visite.

J'ai été très satisfaite de l'accueil du vendeur et l'administrative qui a constitué mon dossier, cette dernière a été très explicite et compétente remerciements

Gilet à LED ramené en SAV car ne charge pas. Ne peux pas rembourser en CB ou espèces les 20 € payes en Tir Groupe ( remb en avoir uniquement ) des 29.99 € du prix du produit mais par contre peux rembourser en CB les 9.99 € réglés en espèces précédemment... ? Ou est la logique si ce n'est de ne pas vouloir rembourser le produit défaillant qu'ils ont vendu ???

Gilet à LED ramené en SAV car ne charge pas. Ne peux pas rembourser en CB ou espèces les 20 € payes en Tir Groupe ( remb en avoir uniquement ) des 29.99 € du prix du produit mais par contre peux rembourser en CB les 9.99 € réglés en espèces précédemment... ? Ou est la logique si ce n'est de ne pas vouloir rembourser le produit défaillant qu'ils ont vendu ???

Une partie du meuble pas trouver obliger d'annuler ma commande

Très déçue de l'achat du tapis. Il est très doux mais après quelques jours il a perdu énormément de poils. Nous nous en sommes débarrasser.. Je ne recommande pas ce tapis.

RAS le vendeur a été très professionnel avec des explications informatives claires, d'où mon achat. En espérant maintenant que l'appareil me donnera satisfaction ...

Très bon accueil, achat effectué

Super accueil

Je reviens 4 fois pour la même chose.. on me dit qu'on me préviens à la réception.. pas de msg alors qu'ils sont en rayon...