Tout se passait bien jusqu'au passage en caisse. Une seule caisse ouverte, un client avec une demande particulière de facturation..résultat 30 minutes d'attente pour tous les autres client. Ridicule.

Je me suis rendu au magasin Conforama de POITIERS le 14/10/2022 à 18:00 mais après des recherches et un appel téléphonique à la plateforme internet, la commande a été déclarée erronée et donc annulée du fait d'un bug informatique. Conforama de Poitiers m'a informé que la plateforme allait me rembourser. J'ai du payer une seconde fois en achat direct dans le magasin. Je vois ce soir que la commande à été retirée sur commande internet, cependant il s'agit d'une seconde erreur informatique. Je vous remercie de résoudre le problème et procéder au remboursement.

j'ai acheté une barre télescopique de douche lorsque j'ai voulu la régler, le tube difficile à sortir pour un réglage . Puis sorti totalement impossible de l’emboîter, le ressort était en dehors du tube bref de la M....

Monsieur Moinaud est très professionnel, très attentif à ce que demandent les clients et a à cœur de trouver les meilleures solutions. C'est un excellent professionnel et nous sommes très satisfaits de son travail.

produit commandé et payé le 1/07/2022. Après avoir téléphoné pour savoir si le produit était arrivé car j'habite à 25 kms et je ne voulais pas faire le chemin pour rien, on m'a répondu oui et qu'il était en stock en attente. Je me suis déplacée le 22 aout 2022 pour le récupérer et après de longues minutes d'attente on m'a dit que le produit n'était plus en stock. On se fout du client !! on m'a proposé 10% de remise ( une misère !)si j'acceptais de prendre le produit qui était en démonstration. En colère et déçue de ce manque de professionnaliste, je ne reviendrai plus dans ce magasin. Un produit commandé et payé doit être en stock dès que le client vient le chercher.

(*_*)

A la réception Personnel stressé débordé et peu amène à donner des renseignements ...Dommage

Cet achat ne me concerne pas !!!! Je n habite pas Poitiers du tout , veuillez rayer mon adresse Mail de votre fichier …. MERCI

Il manque les vis dans la boite de mon achat.

Je ne suis jamais dans ce magasin. Vérifier votre base de données !

Super bien accueilli par le vendeur et super bien reçu par la caissière c est d ailleur pour sa que j y retourne

Le personnel a bien pris son temps pour nous expliquer le fonctionnement des fauteuils électriques que nous avons achetés, et également pour un futur achat d'un lave vaisselle. A la caisse très sympathique également. Pourquoi nous revenons toujours à Conforama, car, clients depuis plusieurs décennies, nous n'avons jamais été déçus tant sur la qualités des produits que sur le professionnalisme du personnel qui s'est occupé de nous.

Très satisfait de la personne qui nous a guider sur notre achat