Déçu par la réservation drive car pas d’envoi sms j’ai étais obligé d’aller au service retrait marchandise c’est pas sérieux ce n’est pas la peine de réserver !!!

Très bien reçu et conseillé sur les produits, par contre le temps d'attente aux caisses et vraiment trop long

satisfaite

pas de vendeur conseil au rayon petit électroménager

Accueil froid .. on dérangé a 18hrs45 ..

Merci pour votre accueil !! C'est la première fois que je rentrais dans ce magasin et je l'ai trouvé magnifique !! çà m'a donné envie d'y retourner car il y a énormément de variété !! J'ai était bien reçue et très bien conseillée !! Encore Merci et à bientôt !!

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Je suis très déçue ! Il est indiqué sur le site et la fiche technique affichée en magasin que la bibliothèque mesure 76cm de large et c’est complètement faux puisqu’elle en fait 79. J’en avais besoin pour un projet très précis, pour un espace très réduit et peu profond. C’est un échec. Le meuble me reste sur les bras et bonjour la galère pour un SAV

Encore une expérience déplorable avec cette enseigne. Nous avons rencontré un problème avec un lit acheté en partenariat avec leur revendeur qui est arrivé cassé. Après de nombreux échanges fastidieux avec le revendeur nous avons pu obtenir un remboursement. Le matelas avait été acheté à conforama directement en magasin. Nous sommes allés à 2 reprises demander à l’accueil les modalités de retour pour le matelas et délais vu le litige avec le revendeur. On nous a garanti un retour et remboursement sous 1 mois car nous avions la carte. Arrivé le jour J où nous faisons le retour « ah non c’est juste un avoir ». Ils n’ont rien voulu entendre, c’est lamentable. Il serait temps de mettre du personnel compétent

Plus jamais. Entre le service client dégueulasse la livraison dégueulasse et leurs produits degueulasses, plus jamais.

J'ai trouvé ce que je voulais

Commandé sur le site et livraison non conforme Mes colis sont dans une poste et va savoir comment j'irais les récupérer Frais de livraison payé non remboursé

tres bien recu et bien renseigne

Fauteuils déposés devant ma porte en ma présence, refus de montage. Je suis très déçue.

Le vendeur me fait payer une livraison avec le colis déposé dans la pièce de mon choix et le livreur me le laisse en bas de ma maison.

Livraison planifié jamais reçu, aucun suivi client , nombreux appels (payants) pour avoir un suivi , promesses de rapelle mais personne n’appelle. Toujours en attente d’info une semaine après la date prévue. Personne ne sait rien sauf que ma commande est bien au dépôt. La prochaine fois je commanderais ailleurs sur internet. Dommage pour l’emploi en France