Retrait de la commande partiel, le lit avec un délai de 10jours n’est toujours pas arrivé au bout de 20, après avoir téléphoné deux fois au service en ligne censé me rappeler pour me donner les délais que j’attends toujours et au magasin ils m’annonce qui vas falloir attendre encore 10jours sans garantie de l’approvisionnement….

très bon accueil

La livraison d’une machine à laver n’a pas été pris en compte il y a 10 jour .

J’ai demandé une facture avec ma pièce d’identité , la caissière actuelle m’a questionné de plein questionnement inutiles, c’est à croire que j’étais à la police

Dommage que je suis toujours obligée de chercher un vendeur et de plus ce ne sont jamais les mêmes

J'ai trés vite trouvé ce que je souhaitais et je viens toujours à Conforama pour certains de mes besoins

Très compliqué d’avoir un vendeur pour un conseil. Une fois celui-ci trouvé il me conseille gentiment un produit qui est présent physiquement mais a priori déjà vendu! Il se renseigne, l’heure tourne et finalement le produit n’est pas dispo. Je choisis vite un autre modèle. Je me retrouve en caisse à 18h55. On m’envoie récupérer mon matelas au dépôt. Et là je me fais incendiée par la personne qui me reçoit parcequ’il est trop tard et qu’il ne quittera pas son poste à l’heure! Je comprends l’agacement du vendeur qui ne fini jamais ses journée à l’heure mais pour le coup si le service en magasin avait été moins long il aurait pu rentrer chez lui à l’heure!!!! L’expérience client est à revoir!!!!