Excellent accueil. Prise en charge rapide et efficace.

RAS

Nous somme venu dans vous tre magasin le 8mai ,pour acheter un meuble télé ,il nous on dit qu'il était pas en stock et qu'il fallait le commencer pas en stock ,je suis venu au magasin pour voir si il était arriver ,j'ai vu une dame pas aimable du tout en disant toujours pas de de meuble ,et la nous somme le 21 juin toujours pas de meuble ,donc j'ai demander le remboursement de l'avance que nous avions donner ,donc nous allons aller l'acheter ailleurs .

c 'est une honte de donner un ticket de caisse en guise de facture : celui-ci imprimé sur des rouleaux les plus bas de gamme du marché verra l'encre s'effacer dans les 6 mois qui viennent, d'ou impossibilité de présenter un document correct aux assurances habitation en cas de sinistre ou de faire jouer la garantie si le produit s'avère défectueux dans l'année qui vient ; cela s'appelle faire des économies sur le dos du consommateur. Des meubles sont un achat important qui ne se traite pas comme l'achat d'un rouleau de papier toilette. D'autre part, vous feriez mieux de remettre des bons d'achat sur papier parce qu'apparemment cela pose problème à votre service caisse pour retrouver la commande du client : tout le monde n'a pas sa boite mail sur son portable et sans document papier, il a fallu rappeler la vendeuse dans le magasin pour retrouver ma commande afin que je puisse règler le solde de ma commande, d'ou attente interminable pour moi-même et les clients derrière moi et mécontente

Déçu du délai reporté ce jour pour la livraison de nos tabourets, on devait les avoirs cette après midi du 11/05/2023.

super

Pratique commerciale plus que discutable quand on introduit, sans vous le dire, des extensions de garantie payante sur des sommiers à lattes

Courtoisie minimale

excellement bien renseigné

L'article commandé n'était pas arrivé à NARBONNE ce jour. Donc je ne comprends pas pourquoi vous m'adressez cette facture.

Jai acheté des plumeaux pour la déco, ils sont de très très mauvaise qualité et dégage une très mauvaise odeur. A peine sorti de son emballage ils se sont détérioré donc achat parti directement à la poubelle.

J'ai acheté un canapé par contre il manquait des vis donc j'ai eu mes doses vite mais je n'ai pas des vis d'origine et le matelas fait déjà un trou donc je trouve qu'il est très abîmé aujourd'hui et j'aimerais voir pour la garantie s'il vous plaît merci

Déçu suite à l’achat de produits en promotion ! ( le vendeur m’affirme que les 2 bancs vendu avec la table sont en état impeccable, je fais confiance et ne vérifie pas les pieds) arrivé chez moi les 2 bancs sont fissurés le bois a gonflé nous ne pouvions même pas les resserrés. Service après vente , Le responsable de rayon c’est permis de me dire qu’il n’y avait aucun défaut ! 200€ pour deux bancs vendu en solde 99€ chacun. Il ose me dire que c’est rien ! Comment on peut oser dire à un client qui vient de vous laisser 1500€ d’achat que 200€ c’est rien !!! Aucune délicatesse aucune écoute !!! C’est honteux ! Il a fallu que mon mari y retourne l’après-midi pour ce faire entendre et obtenir un avoir ! Je trouve cela incroyable qu’on nous prenne clairement pour de la merde. Nous , nous levons le matin pour aller travailler et ce payer cette table ces bancs et ces chaises. Honte à conforama narbonne. Je n’irai plus dans ce magasin, pourtant cliente depuis des années !!! Ils ont aucun scrup

Très bon contact côté technique avec le commercial, agréable accueil pour le paiement.