Délais de livraison pas respecté !

Même commentaire. Après 1h30 d’attente on m’indique que finalement mon produit n’est pas disponible. J’espère être recontactée pour discuter de cette situation.

TRÈS mauvaise expérience. 1h15 d’attente pour récupérer un canapé et un mixeur ?! Quelle mauvaise organisation et quel mépris pour les clients.

Ne recherche pas la satisfaction clients

Une attente de 45 minutes pour récupérer ma commande effectuée la veille via le site pour un produit avec un retrait immédiat. En réalité, les articles sont préparés quand le client se présente au guichet de retrait. Procédé surprenant.. je n’ose imaginer le temps perdu pour une commande de plusieurs articles.

On me facture une partie de 3 ans sur une table d'appoint de 10 € alors que je n'ai rien demandé et on me le précise même pas. Je m'en rends compte en visualisant mon ticket de caisse envoyé par mail.

Les produits proposés sur le site Conforama en ligne sont vendus par d’autres négociants et ne sont pas disponibles en magasin! Je me suis rabattu sur un produit par défaut. Je ne viendrai plus dans votre enseigne.

Il n'est pas concevable d'attendre aussi longtemps la réception de la marchandise....

J’ai demandé à récupérer mes affaires au SAV. Il mon fait patienter plus de 30min pour finir par me rembourser parce qu’il ne pouvait pas m’indiquer le temps d’attente. Personnel zéro réactivité je me demande ils ont payer pourquoi

Accueil limite courtois, très longue attente alors qu il n y avait aucun client, par contre beaucoup de personnel qui se promène..

Je pense le pire magasin jamais vue ,une bande d incompétents des vendeurs au SAV probablement la dernière fois que je me rend dans ce magasin et peut être même dans votre enseigne

Le vendeur dans le magasin a été super et rapide ... C est après...l'appli ne fonctionnait pas pour prendre le rdv de livraison,il a fallu aller au sav.... Et on a attendu ...très très très longtemps,parce que le personnel était dehors à prendre leur pause,tous en même temps!!!!Certe, ils ont le droit à leur pause,mais un peu de bon sens,laissez quelqu un à l'accueil!!! Du jamais vu!!! De plus ils devaient être de retour pour 15h...on doit pas avoir les mêmes heures non plus...

J'ai fait une réclamation concernant un meuble depuis 2 mois et je n'ai toujours pas de retour. Le SAV laisse à désirer.