J'ai signé pour un lave linge abîmé que j'ai vu qu'après le départ des livreurs

J'ai commandé ma machine a laver et payé depuis le 11 janvier il m'ont dit 8 à 10 jours sa fait 21 jours j'attends toujours ma machine bravo confofama

Je vois sur le site que l’on peut récupérer la commande ( en l’occurrence pour ma part un réfrigérateur) dans les 4 semaines. Le vendeur qui fait ma commande me dit (plutot sympathique) plus 2/3 semaines. Arriver en caisse je règle l’intégralité et je re demande et la caissière me dit pas du tout c’est une semaine maximum. Je voulais revenir demain pour commander ma cuisine et ses électroménagers, chose que je ne ferai donc pas

ras

Une vendeuse ne semble pas du tout concernée par son rayon. Elle n'est pas sympathique avec les clients utilisant un air très condescendant. Elle ne donne aucun conseil sur les produits en répondant simplement: "C'est pas moi qui vais l'utiliser, je ne sais pas quoi vous dire..." Pour un appareil à boucler les cheveux: "J'en sais rien, je n'ai pas les cheveux longs, je ne l'utilise pas..." Cela ne donne absolument pas envie d'acheter le produit et le client passe son chemin en se disant qu'il trouvera un autre magasin où il croisera certainement un vendeur qui saura donner les bons arguments de vente. Dommage pour votre magasin. Cela fait deux fois que j'ai eu affaire à cette personne très peu sympathique!

C'est fort dommage que le personnel soit si peu nombreux. Nous avons dû patienter plus de 10 minutes jusqu'à ce qu'une jeune femme vienne prendre notre commande.

Bonjour J’ai fait un achat (réfrigérateur) et à ma bonne surprise on m’apprend que la location de camionnette est payante alors que je n’ai eu aucun mail ni message à ce sujet Cdlt Mme GASTAL

bon accueil, bon conseil de la vendeuse