Très beau magasin et bon produit

Accueil, qualité , choix

J'ai acheté une plaque induction Rosières en magasin,on ne m'a pas informée que je devais appeler le sav pour la faire installer.Celle-ci a été installée il y a 3 semaines, je suis très déçue de ce produit en terme de qualité et d'entretien.Malgré les précautions prises,des traces et autres marques subsistent.Notre ancienne plaque Rosières était de bien meilleure qualité.

Sachez avant tout que je suis une personne d'accoutumée patiente et courtoise et assez fidèle à Conforama depuis 30 ans. Je suis par contre très professionnel. Et là, rien n'est allé droit. 1 - discussion houleuse avec le livreur qui annule parce qu'il ne trouve pas mon adresse (1 immeuble !! À Angers, en pleine ville). Le fait qu'il s'agisse d'un réfrigérateur congélateur avec reprise de l'ancien accompagné de 300 euros de nourriture "en attente" n'étant vraisemblablement pas un problème. 2 - téléphone de réclamation surtaxée à 35ct la minute équipé d'une IA "à la française", c’est-à-dire sourde et stupide, coûtant au final les yeux de la tête pour un QOS inexistant. 3 - demande du numéro direct non surtaxé (obligation légale européenne), on me répond qu'il n'y en a pas ! Mais j'obtiens au moins le repassage du livreur. 4- le frigo arrive enfin : c'est un modèle d'expo, Mais pas un modèle d'occasion ! Il manque portant le système d'inversion de porte, une étagère et la notice.

manque de vendeur

Personnel très accueillant et de bon conseil

Magasin bien repensé et aéré

Superbe magasin et très bon accueil et rapidité

Vendeuse comme caissière: très bien et professionnelles et accueillantes…. Toutefois le choix était assez limité pour micro ondes et petit four électrique….

Lors de l'achat de mon dressing 01/04/24 Valentin (vendeur) m'a assurée que le camion serait chargé. J'en ai informé le Sav le 26/04/24 matin qui m'a confirmé que le camion serait bien chargé à 16h45 (créneau réservé)À mon arrivée le camion n'était pas chargé car il y avait trop de colis au dire de votre employé. C'est vraiment prendre le client pour un imbécile et un manque de respect total. Je souhaite un geste commercial en dédommagement de ce service soit disant payé avec la carte fidélité conforama!

Impeccable

Ce n'est pas bonne chose

Très bien accueillie

La caissière a été très agréable c est sympa !!

personnel très sympathique et à l'écoute de nos besoins, très arrangeant. accueil très bien. c'est vraiment très agréable un magasin comme cela ! a recommander activement

Magasin bien agencé et clair.

Très contente

Très bon accueil de Valentin et Maxime. Merci

Nouveau merchandising

j'attend toujours mon bon d'échange literie dossier ex1479619 désolé pas sérieux

Magasin agréable et personnel toujours aussi accueillant et pro pour les bons renseignements

Tout à fait convenable, le personnel a l’écoute.

Bon accueil des vendeurs avec de bons conseils ce qui nous a permis d'acheter nos produits.

Sa nous demande à l’accueil notre carte bleu , donc nrml qui doit être confidentielle !!

Ras