top merci

Accueillant et de bons conseils

une première erreur du vendeur qui indique 1 alors que la demande était clairement 2 donc attente à la caisse pour que le vendeur corrige,deuxième erreur du vendeur qui se trompe sur la couleur,là encore le produit était identifié en rayon et par une photo de mon smartphone,à la livraison dans le doute j'ai fait ouvrir le colis découvrant l'erreur retour au point de livraison pour établir un nouveau bon de commande!Nouvelle attente dans un lieu particulièrement malpropre papier,plastique et même un canette vide au sol!La personne à la réception de dit être en sous effectif. Mauvaise expérience et mauvaise image pour vôtre Marque. Gérard Ménager

Accueil très professionnel

Pas de conseillers disponibles dans les rayons, à chaque fois il fallait te déplacer pour les chercher avant de venir ce n'était pas le cas par les passés. Renforcer nous l'équipe svp car trop de clients mais moins des conseillers. Merci

Il ne s'agit pas d'une visite du 18 juillet mais du 4 juillet 2023- IMPOSSIBLE d'avoir un conseiller vendeur pour un renseignement. Il faut se débrouiller seul- Lorsque vous demandez à une vendeuse où sont les frigos encastrables (elle vous répond au fond là bas) . N'ayant pu avoir aucun renseignement dans le magasin, je me suis résignée à aller voir sur internet faire mon achat. JAMAIS je n'achèterai dans ce magasin qui n'a pas l'air d'avoir besoin de travailler et qui n'a aucune considération pour des acheteurs éventuels...

J ai voulu prendre un article qui était solde avec une étiquette 4 euros et il n ont pas voulu me faire la solde donc j ai refusé l article

Après avoir recherché sur internet, j'ai pu choisir l'un des tabourets que j'avais repérés. Merci.

La vendeuse a été aimable et efficace.