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Nous avons acheté un réfrigérateur qui est arrivé avec un mois de retard et cabossé très difficile avec cette chaleur sans frigo. Remboursement difficile et aucun geste commercial. Le directeur n’a pas voulu nous rembourser les 32€ du transport. Je suis une cliente fidèle de Conforama mais aujourd’hui je suis vraiment très déçu de Conforama Rouen

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Un peu déçu

Je suis déçu du vendeur pourquoi déjà j’ai attendu 30 minutes avant de le trouver, je lui demande conseil il connaît rien et le pire, il part comme ça j’ai été obligé d’attendre car messieurs s’occupe une autre personne alors qu’il avait pas fini avec moi , je prends l’article sans son conseil et je lui pose la question pour le branchement de la gaziniere induction il me dit faut mettre une prise alors erreur quand je suis parti voir un électricien il me dit non non faites pas ça c’est 32 ampères vous allez mettre le feu chez vous une prise c’est 40€ , il fallait juste dés domino spécial à 4€ bref il est incompétent, pas envie de vendre et niveau conseil zéro et je lui est dit que j’allais mettre un commentaire pour lui et pas pour le magasin…

Une commande internet passer ,attendre 5jours pour un lit qu ils soient disponibles, un numero de téléphone surtaxée 0.35 la minute .une procédure et une multitude de papiers justificatifs pour recuper au drive ou il faut etre la a l heure precise.

De arnaque