Manque un élément dans le carton

Je suis extrêmement déçu, suite à la commande effectuée sur Internet et la confirmation que je pouvais retirer le produit, je me suis déplacé au magasin de Puget après mon travail, qui n’est pas vraiment à côté de chez moi, j’ai donc pris l’autoroute. Lorsque je suis arrivé au magasin, les personnes ont cherché pendant un quart d’heure, pour me dire finalement qu’il n’y avait pas de tapis. Nous avons également acheté un sèche-linge, facture numéro 993920 du 31/10/2025, que nous sommes également allés chercher au magasin de Puget, après avoir déballé le produit et branché, nous avons réalisé que le sèche-linge était endommagé. Nous avons dû retourner au magasin de Puget pour rendre l’appareil défectueux et négocier une livraison gratuite, qui aurait dû nous être proposé gracieusement. J’ai déjà acheté un tapis identique dans des dimensions, plus grandes, il me faut le tapis que je n’ai pas reçu dans la dimension commandée. Après toutes ces déconvenue, je pense qu’il serait de bon ton q

Commande de 3 produits… manque un produit j’attends depuis 1 mois et quand j’appelle aucune trace!!! Scandale absolu

Je commande un produit qui est marqué disponible immédiatement et qui lorsque j'arrive après avoir fait de la route, n'est pas disponible.

Personnel très compétent et très aimable étant handicapée j'ai été aidée pour les articles achetés je remercie la jeune femme qui m'a conseillée pour mes achats

Positive j'ai acheté

trés bien

Très déçu le plateau est abîmé

J’ai effectué mon achat en ligne, j’ai payé un supplément pour que l’on me retire mon frigo existant, sauf que le service de livraison n’a pas voulu car c’est un frigo américain et qu’ils ont pas voulu le débrancher, je suis tombé sur une équipe qui était pressé… De plus, quand on achète en ligne, on nous donne pas les explications à savoir qu’il fallait vider le frigo 24 heures avant pour qu’il dégivre très mauvaise communication pour la préparation du produit à retirer. Je regrette mon achat chez Conforama car c’est pas la première fois que le service indépendant pour la livraison n’est pas du tout conforme à ce que l’on paye, je n’achèterai plus jamais rien Conforama. Je suis super déçu.