Le montage s'est très bien passé.

Tres bon acceuil du service apres vente( pour la 2eme fois) personne serieuse et professionnelle et pour le magasin vendeuse disponible efficace caissiere professionnelle tout tres bien!

Une vente en ligne inutile, les délais de livraisons mensongers, un frigo acheté le 4 août, en panne le 7, un service après vente qui passe par plusieurs procédures téléphoniques pour proposer un déplacement le 21 août en pleine canicule. Le technicien a clôturer brièvement la conversation sans préciser si le frigo serait réparable ou à changer. Si vous n'êtes pas capable de gérer vos vente et leur suivi, changez de métier. Aucun geste commercial proposé concernant ce désagrémént. Le technicien devra changer l'appareil ou le réparer le jour même de sa visite, aucun report ne sera toléré.

Très bonne accueil du personnel et très satisfait

Accueil reception marchandise desagreable.. Le meuble que j'ai comandé ne peut pas se monter (trou pour charnière porte inexistants..)

Avant d'aller sur votre site, je suis allée dans votre magasin à montceau les Mines. J'étais intéressée par un meuble vitrine en exposition. Une vendeuse m'a indiqué qu'il était vendu et que le modèle ne se faisait plus et qu'on ne pouvait plus le commander. Très déçue je suis quand même allée voir sur votre site et je l'ai trouvé !!! Je l'ai commandé et je l'ai reçu deux jours après.

trés bon accueil personnel à l'écoute des clients tres bien reçu au magasin de récuperation du matériel commandé

très bien reçu vendeuse très a l écoute

caissiere tres discourtoise et nous a fait comprendre qu'elle en avait rien a faire (delai de livraison) de ces difficultés , bilan annulation de la commande, vendeur a coté de nous tres gêné par le comportement de la caissiere. Aucun respect du client. N'est certainement pas concernée par le chiffre d'affaire du magasin.

Message reçu indiquant que la commande est arrivé, je vais au magasin, seulement les articles proposé n’est pas celui commandé, j’ai été déçu, je repars donc sans article et ce n’est pas la première fois que je rencontre des problèmes chez CONFORAMA

Bien renseignée et servie. Bonne continuation à votre entreprise.

Très déçu. Vendeurs ou vendeuses pas sympa du tout ! Ils avaient hâte que la journée se termine !

magasin lumineux et bien rangé !!!

Vendeuse très sympa et on a été bien conseillée par celle ci

Je suis cliente chez Conforama. Le 24/06/2026 à 12h55, je suis venue acheter plusieurs articles. J’ai été très mal accueillie par une jeune fille à l’accueil, ce qui m’a beaucoup déçue. Heureusement, deux autres employés ont été très sympathiques, professionnels et serviables. Grâce à eux, mon expérience a été meilleure. Je tenais à signaler cette situation, car je n’avais jamais vécu un tel accueil auparavant. Merci de valoriser les employés qui font leur travail avec gentillesse et respect des clients.

le service de conforama de montceau les mines

Micro ondes avec plateau cassé

nous sommes des clients toujours aussi satisfaits ne changez pas merci

Parfait

Je choisis 2 fauteuils au prix affiché de 99€99 l'unité, promo 50% remboursé sur la carte confo, ce qui aurait fait 2 fauteuils achetés 199€98 et de ce fait 99€98 de réserve sur la carte. Grosses affiches sur les fauteuils , sauf que la promo était fini depuis le 8juin. Inadmissible. Même si un geste commercial de 40€ a été fait sur mon achat, je ne recevrai que 5% de 159€98 à peine 8€ , ce qui est loin de compenser la perte de bénéfice sur ma carte ,ce qui m'aurait permis de changer mon tapis ou un luminaire. Énorme déception.

L’affichage des _50% mal signaler

Parfait

j ai été très bien reçue et conseillée

Relation client parfaite

contente de mes achats, j'ai trouvé ce que je cherchais.