Accueil personnel ok; problème pour le choix de livraison/installation : un seul créneau jusque fin Décembre ; un jour qui ne m'arrange pas du tout!

Déjà on m’a refusé la carte Conforama, je voulais payer mon canapé par chèque et je n’ai pas pu payer la totalité il a fallu faire une carte bancaire en plus. Ma livraison est programmée pour semaine prochaine mais je dois retourner en magasin ,j’ai donné mon adresse et ils ont noté une autre rue que la mienne. Donc je peux attendre mon colis.. heureusement que j’ai vu cette erreur

Il faisait beaucoup trop chaud dans le magasin

Vendeur se trompe d adresse de livraison et on n essayer de rappeler le magasin jamais pu les avoir pour rectifier l adresse.

Lattes de cassées 3

Il a fallu demander une vendeuse et celle-ci , peu souriante, ne pensait qu'à vendre et surtout la carte de fidélité. J'ai déjà eu affaire à d'autres vendeuses qui renseignaient mieux et étaient réceptives au client.

Beau sourire à l’entrée du magasin, malheureusement pas de réponse lorsque nous avons demandé une personne pour nous renseigner concernant les matelas, c’est nous qui l’avons trouvée. Et là nous avons vraiment eu affaire au « minimum syndical ».

J’ai voulu acheté une balance de cuisine heureusement que je l’ai fait essayer car elle ne marchait pas et bien sur c’était la dernière

Deuxième fois que j'ai un problème pour passer ma carte cadeau. Cette fois, au bout de 2 essais, ça a fonctionné.

La conseillère pas aimable nous lavons déranger alors quelle était assis sur le matelas , il a fallut insister pour avoir le meuble !

pour acheter une chambre (complète), des chaises, une banquette, une cuisinière, un réfrigérateur pas de vendeur à disposition. Il faut aller réclamer à l'accueil. Une fois la vendeuse à disposition il faut voir un autre vendeur pour l'électroménager. Encore de longues minutes d'attentes, de plus avec la cliente (ma maman âgée de 75) à mobilité réduite. Ca aurait été de moi, je serais parti et serais allé acheté mes meuble ailleurs! Emmanuel

Pas de vendeur disponible pour mes questions