Nous avons fait de nombreux achats pour un budget de plus de 1000 € dont un matelas. Nous avons demandé la reprise de celui-ci par le transporteur qui a effectué la livraison. Ils ont refusé de reprendre le matelas en indiquant que nous pouvions demandé un nouveau passage mais que la prestation était payante. Nous avions fait spécifié au moment du règlement de nos achats la reprise de l'ancien matelas, c'était une condition de nos achats. Je suis repassée au magasin pour signifier mon mécontentement et pour que la prestation soit réalisée, et j'ai écris au Responsable Commercial, sans réponse. Nous ne sommes pas satisfait que la reprise de l'ancien matelas n'a pas été faite comme convenu, d'autant que c'est une obligation légale depuis 2022.

Bien reçu bon conseil et forcement bien servi ,merci AP

personnel agreable et competant

Un vendeur Tony au top, super serviable et très professionnel, et à l'enlevement de marchandise une equipe trés réactive qui s'est occupé de nous aux petits oignons. Vraiment au top un grand merci !!

Très bien accueilli par le vendeur côté canapé

Excellente expérience chez Confo. Personnel Super. Jo

Acceuil très désagréable en caisse....

Deux livreurs très agréables et compétents

Un grand merci à Rémy pour son accueil et ses conseils

Merci à votre équipe trop bien et de bon conseil

Très contente de votre employé, de très bons, conseils, explique très bien et du extrême gentillesse. Merci à vous.

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