Le matelas que nous avons acheté est trop ferme et ne correspond pas du tout au matelas que nous avons testé en magasin. Nous sommes retournés dès le lendemain au service après vente. Le réceptionniste nous a indiqué qu'il était impossible de nous reprendre le produit même en achetant un autre plus cher. Vraiment désolant

Très mécontent de cette expérience avec Conforama. Lors de ma commande, j’avais demandé la reprise de mon ancien matelas. Pourtant, au moment de la livraison, il m’a été indiqué que cette reprise n’avait pas été prévue. Je me retrouve donc avec mon ancien matelas à gérer, alors que je pensais que cette prestation était bien comprise dans ma commande. Je regrette surtout l’absence de solution proposée au moment de la livraison. Une expérience très décevante et, pour ma part, une première expérience qui ne me donne pas envie de renouveler l’achat chez Conforama.

Erreur sur le produit. Ils m'ont donné un autre produit que celui que j'ai commandé. Et il a fallu que je me débrouille seule pour rapporter le mauvais et prendre le bon. (matelas et sommier quand même). Aucune aide ni geste commercial. Pas vraiment ravie de ma journée de galère.

la caissière a été très désagréable

Bon accueil très chaleureux

Très mauvaise expérience dans ce magasin avec un vendeur. Comportement inadmissible et irrespectueux.

Après déballage de mon climatiseur mobile et avant mise en route, je me suis aperçue qu'il ne convenait pas à la surface de la pièce que je souhaitais refroidir! J'avais demandé un appareil capable de rafraîchir une pièce de 30m² et votre vendeur m'a aiguillée vers un Whirlpool à 599e qui est spécifié allant jusqu'à 17m2 max sur la notice... Nous allons devoir rappeler le service clients pour voir si nous pouvons faire un échange !

personnel super gentils ,et aussi beaucoup de choix..

Trop compliqué de pouvoir retire mon achat

J'ai attendu 25 minutes pour récupérer un aspirateur que j'aurais pu prendre en rayon, des gens qui arrivés après moi était servi de suite car ils avaient acheté des gros électroménager. Ils sont pas près de me revoir

R a s

comme d habitude j ai trouve mon bonheur chez conforama

J’ai déjà acheté des articles chez vous une première fois, et il manquait du matériel. La deuxième fois, ce sont des pièces détachées qui étaient absentes. C’est vraiment décevant.

J'ai été très déçu pour une première fois dans ma vie depuis que je suis en France, je viens faire des achats,et en profiter pour un petit crédit, vous me réticulés. Je suis très très déçu