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Produits disponibles donc achat, règlement et retrait effectués dans de bonnes conditions, rapidité préparation retrait.

ce jour, nous avons commandé un sommier et un matelas EPEDA (1,40m sur 2 m)avec le vendeur qui a bien pris note de nos remarques et des garanties souhaitées;il nous a envoyé vers la caisse pour payer notre achat; il nous a dit que la facture serait envoyée sur notre adresse mail ; nous avons réglé notre achat ainsi que le contrat de garanties et services des packs sommeil; j'ai reçu sur ma boite mail un simple ticket de caisse sans références ou précisions des articles achetés et des garanties promises; je souhaite avoir une facture comportant toutes les caractéristiques des produits achetés . Michel ROBERT

il manque des pieces

Bonjour Même pas une facture papier juste mon ticket de carte bleu on vous l’envoie par mail Un peu médiocre après avoir laisser 499€ Cordialement

Bon acceuil

aucun moyen de transport jusque la voiture, pour une vente à emporter(siege de bureau ADDO 3) heureusement qu'un client l'a fait, j'ai 85 ans.

Manque de personnel. J’ai attendu 40 mn pour avoir un vendeur.

Les vendeurs sont non chalands mêmes sur votre site de portet sur Garonne, heureusement pour votre magasin que le service retrait est au top souriant aimable et disponible, ils devraient devenir vendeur car ils sont plus agréable !!

Nous avons commande un pack literie. À la suite d'un problème à la livraison nous avons aussitôt contacte le service après vente qui a été extrêmement efficace. Félicitations à Sylvain, Théo et Fabienne.

Vendeur charmant mais seul, manque de personnel, longue attente 5 personnes attendaient ce pauvre vendeur!!!

J'ai acheté une machine à laver et le vendeur a été extrêmement lourd en ce qui concerne les extensions de garantie au point de dénigrer le produit, les autres modèles et la concurrence, je suis moi même dans la vente et je conçois qu'il faut faire du chiffre avec les extensions de garantie mais vraiment, quand le client dit non on arrête, on évite de lui tenir la jambe 1/2 heure en attendant de pouvoir partir en caisse pour payé, vraiment c'est contraire au commerce etcest vraiment désagréable pour le client....mais je présume que c'est la politique de votre enseigne, par contre sur internet nous n'avons pas tout ces problèmes alors attention, si le client se déplace un peu de respect pour lui

retrait trop long, 10min pour des produits dispos sous une heure alors que je suis allée les chercher le lendemain de ma commande, ils n’avaient pas été préparés au stock