ras

Trop d'attente pour récupérer une commande prête. D'autres personnes sont arrivés après moi et sont partis avant moi. La préparation est terminée mais personne ne vient, j'ai du attendre 20 min. Je commence à y être habitué dans ce magasin.

Très déçue au point de retrait très compliquée pour pouvoir récupérer mon article par mon conjoint or il avait ma procuration photocopie de ma pièce d’identité..

Bonsoir je voudrais si possible un responsable du magasin pour exprimer mon mécontentement an niveau du retrait marchandise car je suis venu le 05/07/2022 pour passer une commande n 771949 et de la je me suis présenté au service retrait marchandise pour seulement retiré les 2 tables de nuit mais la personne que j'ai eu je lui ai dit que je voulais les 2 tables de nuit et non autre choses car j 'attends ma commande et j'avais que ma voiture personnel je n'avais pas de camion et j'étais toute seule . elle m'a dit d'accord et la je m'aperçois que le matelas à été retiré le 05/07/2022 et le sommier a lattes aussi alors que je lui ai dit à la vendeuse et elle m'a répondu que non je vous les ai mis de coté pour l'enlèvement avec votre lit + le sommier et le matelas pour la semaine prochaine. car elle s'est trompé a l'enregistrement. Merci de me tenir au courant demain pour cette situation 0671894820 car je trouve déplorable cette situation c'est le client qui est obligé de se

35 mn d’attente pour le dossier de financement pour lequel nous n’avions pas été informés du coût de la carte !

Très bon accueil et beaucoup de choix

Produits correspondant à ma recherche. Personnel accueillant

Catastrophe… Le drive n’est pas indiqué, donc on tourne et tourne sur le parking avant de trouver. Ensuite le numéro à appeler sonne dans le vide. On attend 30 min alors que j’avais rdv. On nous indique sur les panneaux à l’extérieur qu’il faut attendre à l’extérieur, alors que non, aucun membre du personnel ne sort. Ensuite on me demande la facture qui n’a jamais été envoyée. Personnel démotivé, qui se tape la discute et qui boive le café au lieu de travailler. Bref j’ai rarement vu un niveau de service aussi pourrit. À éviter à tout prix.

Bien