La pire expérience de ma vie . Je me suis fait rembourser. Plus jamais je n irais dans ce magasin . Vous êtes des incapables. À bon entendeur..

Très agréable, un très bon conseiller(re) du rayon luminaire et des meubles table de nuit.et nous avons apprécié la gentillesse de la caissière. Merci.

Vraiment déçu, une fois les meubles achetés il s'est avéré qu'un n'était plus dispo. Remboursement impossible pour je ne sais quelle raison donc j'ai dû en prendre 1 sur 2. Heureusement que Conforama Portet disposait du meuble manquant. Enfin 1 après-midi pour acheter 2 meubles...

Vendeur à l'écoute du client. Merci

Le dossier CÉTELEM est trop long et il manque des explications pour la livraison : la réservation pour bloquer un camion ne se fait pas en ligne après avoir reçu texto ! Il faut revenir au magasin. Cordialement

Bon relationnel, écoute du besoin, patience et pertinence des propos. Personnel sympathique et bon contact avec le client.

Un peu trop d'attente mais un personnel (vendeurs, caisse...) super sympas très beau magasin

Excellent service : clair, convivial et simple.

Accueil froid. Pas de vendeur, magasin désert. la personne qui nous précède en caisse a un problème sur un article, le caissier ne nous propose pas de passer quand meme en attendant, une autre caisse ouvre et les 3 personnes derrière nous nous passent devant. Chez Alinea, lors d'une ouverture de caisse, ils annoncent "ouverture de la caisse, par ordre d'arrivée svp", bilan 15 min d'attente en caisse pour une facture de 550 euros qui nous a pris 3 min lors du passage. Je note un vendeur agréable au moment de la vente, mais un conseil erroné concernant le sens possible de positionnement de la tablette permettant de compenser un matelas de 190 sur un lit de 200. c'est en fait impossible. Lors du montage, il me manque 2 vis identiques pour finaliser le montage. (lit cabane forest, 2 vis M6x30mm (nomenclature lettre I). J'appelle le service client, on me dit qu'il faut que je passe en magasin. Personne peu agréable au téléphone. Une organisation et un service client à des années lumières

Superbe visite ,superbe accueil et très bon personnel

attente longue à la caisse

RAS

Remarquable ! L'accueil et le service sont hors pairs. Nicolas et Fabienne ont été plus qu'à notre écoute même su répondre au-delà de nos attentes. La qualité de service prend tout son sens ici et est assez exceptionnel. Toutes nos félicitations à cette équipe et ce sera toujours avec plaisir de revenir dans ce magasin.