Vendeur incompétent

Accueil médiocre. Obligation d'acheter un produit pour savoir s'il y a une notice et le carton d'emballage !!! Qui ne sont pas non plus au SAV, donc retour à la caisse pour se faire rembourser. Magasin à éviter

Comme le premier commentaire…je vous dis Au revoir

J’ai voulu acheté un autre article affiché au mauvais prix. Aucune recherche de solution et en prime remarques désobligeantes de la caissière et du vendeur. Un cadre affiché à 9,99€ vendu en caisse 79,90€, je peux comprendre l’erreur d’affichage mais par contre la réaction du personnel était déplorable. J’ai détruis ma carte confo grâce à eux …Bravo

Accueil chaleureux. Vendeur à l’écoute et disponible.

La pire expérience de ma vie . Je me suis fait rembourser. Plus jamais je n irais dans ce magasin . Vous êtes des incapables. À bon entendeur..

Vraiment déçu, une fois les meubles achetés il s'est avéré qu'un n'était plus dispo. Remboursement impossible pour je ne sais quelle raison donc j'ai dû en prendre 1 sur 2. Heureusement que Conforama Portet disposait du meuble manquant. Enfin 1 après-midi pour acheter 2 meubles...

Accueil froid. Pas de vendeur, magasin désert. la personne qui nous précède en caisse a un problème sur un article, le caissier ne nous propose pas de passer quand meme en attendant, une autre caisse ouvre et les 3 personnes derrière nous nous passent devant. Chez Alinea, lors d'une ouverture de caisse, ils annoncent "ouverture de la caisse, par ordre d'arrivée svp", bilan 15 min d'attente en caisse pour une facture de 550 euros qui nous a pris 3 min lors du passage. Je note un vendeur agréable au moment de la vente, mais un conseil erroné concernant le sens possible de positionnement de la tablette permettant de compenser un matelas de 190 sur un lit de 200. c'est en fait impossible. Lors du montage, il me manque 2 vis identiques pour finaliser le montage. (lit cabane forest, 2 vis M6x30mm (nomenclature lettre I). J'appelle le service client, on me dit qu'il faut que je passe en magasin. Personne peu agréable au téléphone. Une organisation et un service client à des années lumières

Vendeur de très bon conseil Accueil parfait

Superbe magasin bien structuré. Belle présentation des meubles. Bravo!

ras

Trop d'attente pour récupérer une commande prête. D'autres personnes sont arrivés après moi et sont partis avant moi. La préparation est terminée mais personne ne vient, j'ai du attendre 20 min. Je commence à y être habitué dans ce magasin.

Très déçue au point de retrait très compliquée pour pouvoir récupérer mon article par mon conjoint or il avait ma procuration photocopie de ma pièce d’identité..