Je commande en retrait 1 h le site me dit dispo et arrive là pas dispo ds suite je suis obligée d’attendre le 15 je réfléchit à annuler cette commande

Quand les responsables sont là elle accueille bien Quand il donne dors elle parle très mal

Des caissière qui choisis des têtes pour donne des information . Par de renseignement

Temps d'attentes trop long pour trouver un responsable de rayon

Pas très top l’accueil des conseillers sauf une , prenez exemple les un sur les autres

Service de retrait nul. 40 minutes d’attente

Une catastrophe !! J’avais rendez-vous à 11h en drive. J’ai appelé le numéro indiqué au moins 8 fois…. Pas de réponse… Je sors de ma voiture pour me rendre au retrait de marchandises (ce qui n’est pas prévu quand on commande en drive!!!) et voilà que j’attends plus de 40 minutes sans qu’on me prévienne de quoique ce soit. Je suis en retard pour mon prochain rendez-vous. Je suis extrêmement déçue et énervée de la façon dont l’affaire est gérée et dont je suis traitée… Je n’achèterai plus chez conforama et j’espère avoir un geste commercial pour cette affaire. On me dit enfin (parce que je le demande) qu’il y a un problème avec ma commande : à 11:42. Il faut que j’attende encore 10 minutes… c’est une honte. À 11:51 ma commande arrive enfin. Il manque 8 produits. Les assiettes ne sont pas emballées ni protégées dans des cartons ouverts… une honte!!! On me dit que c’est comme ça. J’appelle le responsable. J’attends encore. Le responsable arrive « désolé »… Bilan: je rep

Moyen

ras

Nikel

Déçus tout comme l achat de mon matelas il y a 1 an le même vendeur pas aimable pas commerçant une impression de l emmerder je pense pas revenir de si tôt

Tres

Je me suis rendu en magasin pour récupérer ma commande. On m'a informé que l'article n'était pas disponible, en contradiction avec les informations sur le site internet. On m'annonce maintenant le 4/12 !!!! Je ne commanderai plus.

Bonjour toujours aucune nou elle de notre commande fait le 24.10 23 .

Bien conseillés par le vendeur qui nous a trouvé l'article que nous avions choisi.

Beaucoup d’attente car en sous effectif à Torcy, mais la vendeuse est professionnelle et à pris son temps. Encore mille mercis !

un peu perdu dans les dédales , pour trouver nos articles

Super magasin prix raisonnable

pas de vendeur pour des renseignements et également a la caisse trop d attente car un caissier !

Très satisfaite de la personne du service après vente qui est très compétente gentille sociale respectueuse qui c'est occupée de moi je la remercie respect a cette dame qui mérite d'avoir un petit geste de son patron

Nous avons été reçus par une employée très sympathique qui a répondu à toutes nos questions concernant le canapé que nous avons acheté.

Le vendeur m’annonce un délai de 14 jours pour avoir le canapé à la maison ! Je reçois un sms 19 jours plus tard et pour la livraison

À part la vendeuse, personnel endormi !! Caissière, 2 personnes a l enlèvement , on voyait qu on les dérangeais, honteux pour un commerce, en plus , j étais le seul !!!

Vendeur médiocre j.ai acheté une lampe sur pied j.ai demandé si tout était complet si l’ampoule y était il m’a confirmé que oui et lorsque j’ai déballé le colis il n.y avait pas l’ampoule une attente trop longue très déçue

Nous avons commandé un matelas qui devait arriver sous 3 semaines et arrivé à la date butoire, celle ci est repoussée d'un mois! donc nullissime je ne recommande pas du tout