Super

Achat effectué sur internet avec un retrait sous 1h en magasin à Vendenheim ; jusqu'ici tout est ok. J'arrive au dépôt pour le retrait milieu d'après midi (achat effectué à 9h le même jour) et la pas de meuble au dépôt... alors que sur le site il y a du stock. L'hôtesse d'accueil s'excuse et me propose de me faire rembourser sur le site, la blague. Je demande poliment de faire le nécessaire pour commander ce meuble et de m'offrir la livraison pour la gêne occasionnée et le temps perdu. Elle voit avec son supérieur, résultats c'est pas sur pour la livraison.. a voir au pire ils me feront un geste commercial. Cela m'obligera à revenir, donc à nouveau du temps et de l'essence... Bref rien ne peut fonctionner normalement. A bon entendeur salut

Personnelles tres professionnels

Trop long pour passer commande et payer par crédit !! personnel sympa

Je pense que la caissière s'est trompé

Difficile de trouver un vendeur.

Accès enlèvement marchandise pas très pratique, surtout la sortie.

Vendeur au top ! Caissière aussi ! Je ne regrette absolument pas ma visite

Mettre les fauteuils en hauteur de telle sorte que l'on ne puisse pas les essayer est d'une rare stupidité

J'ai dû attendre 30 minutes pour recevoir mes colis, quand ils m'ont dit qu'ils étaient en rupture de stock ! puis ils m'envoient dans un autre stock qui compte 2 personnes pour servir beaucoup de monde, ce sera la dernière fois que j'achèterai dans ce magazine !!!