Attente assez longue pour avoir un vendeur et très peu d'explications sur le fonctionnement du produit

À la caisse, les caissières ne comprenaient pas que je voulais acheter une carte confo sans acheter quelque chose le jour même

Je pense que l'équipe " enlèvement des fournitures " pourrait être plus souriante....plus sympa....de même pour la personne qui a chargé le matelas et qui ne m'a pas dit un mot ...un peu déçu de l'accueil ...salutations....

La personne à la caisse a été très gentille et professionnelle par contre la vendeuse ne m avait pas expliqué la carte Confo+

Je me suis rendue samedi pour demander si c etait possible de réserver un fauteuil à bascule, pour venir le chercher lundi, il n y avait plus que celui d expo, la vendeuse m a dit qu il fallait revenir lundi et que je pourrais acheter celui d expo. Lundi je reviens pour acheter le fauteuil d expo et on me dit que ça n est pas possible, qu ils vont être livrés et qu on ne peut pas me vendre celui là. Qu ils vont en recevoir et qu il faudra revenir. Je ne trouve pas normal que le samedi on me dit une chose et que le lundi ce n est plus possible. Je suis decue

Pas de personnel