Vendeur compétent et sympathique.

3000 euros en l'espace d'une semaine et pas capable de décrocher un tapis pour voir le rendu sur un canapé déjà acheté chez vous ? Je pense que l'accueil de certaines de vos vendeuses et à revoir en particulier celui de Namia, hyper nonchalante et peu commercial. Les produits sont sueur mais l'accueil reste à désirer, fadma a été génial en revanche super nouvelle !

Le ton condescendant et hautain de la vendeuse Namia nous a laissé une mauvais impression de vos vendeurs. Rien à reprocher sur la qualité des produits en revanche pour un achat de 4000euros en l’espace d’une semaine nous attendions un meilleure service et accueil de sa part. En revanche Fadma qui fait ses débuts a su se montrer agréable à notre égard.

Commande d’un canapé jamais reçu personne ne me contacte pour me dire que le long délais est en faite une rupture national pour que je puisse changer de modèle. Les vendeurs était très détendu pas vraiment de solution à me propose sauf un remboursement sur carte qui m’a fait perdre 4 mois et demi et je n’ai pas de canapé pour la fin de mes travaux! Super merci beaucoup en tout cas!

Très joli magasin personnel agréable

J'ai acheté pour plus de 1100 euros de meubles au Conforama de Saint-Egrève . Dans la précipitation je n'ai pas validé ma carte . J'ai loué chez vous , un camion pour emmener mes meubles et je suis revenue à la caisse pour valider ma carte . Dixit le monsieur de la caisse , je n'ai plus de carte et sur la nouvelle qu'il me fait payer , pas possible de me valider les 1100 euros . Merci pour la manière de recevoir les clients . Marie-Claude ABDELAL mca7@hotmail.fr 0680018573

Vendeuse super efficace et sympathique

Trop long à la caisse

Un grand merci à Thomas qui a su être à notre ecoute, et nous a super bien conseillé pour l'achat de notre canapé.

Le vendeur était au top et très sympa. En peu de temps notre commande était faite en magasin st Egreve 38.

Hôtesse de caisse au top.

Super..merci beaucoup aux employés.

Parfait meilleur magasin

Magasin très sympas et très bien agencé

Très beau magasin

PERSONNEL SOURIANT A L’ÉCOUTE POUR DES CONSEILS MERCI

Le vendeur a bien répondu à mes questions. C'est parfait.

Bon accueil Discours opposé entre le magasin et le dépôt pour le retrait du matériel, dommage

Super un peu pressais pour mes achats d'une bonne écoute le personnel m'a aidé j'ai pu arrivée a temps a mon rendez vous, plus qu'à monter mes articles, j'espère que rien ne manques, merci

Le lit TEMPO JUNIOR coloris chêne relief est présenté sans le bureau, autant dire que ça gâche pas mal les choses. Nous avons du coup opté pour le lit PIROUETTE, que je suis allé cherché au dépôt. J'ai ouvert les 3 cartons ce matin, aucune visserie... très déçu par ce magasin.

Très magnifique magasin , personnel agréable.

Suite au déballage coté droit de l'appareil enfoncé, suite au branchement et après vérification le four fait disjoncter l'électricité. ( la cuisinière est sur une prise 32 A ).

Totalament et irrevocablement décu. Nous partons pour acheter un frigo-congelateur. Nous arrêtons notre choix sur un frigo et interpelons un vendeur. Ce dernier nous fait la facture avec au passage un discour très déplacé et décousu sur sa concurance avec son collègue du rayon literie (on n'a pas trop compris). Enfin, une fois la facture éditée et réglée en caisse. Nous allons au dépôt pour récuper le dit frigo. Cependant, ce dernier n'était pas ou plus en stock. Donc retour au magasin pour expliquer les tenants et aboutisants. Nous nous sommes fait remboursé et sommes parti à éléctro-dépôt pour être sûr d'avoir quelque chose. Conclusion, malgré le "geste commercial" du vendeur pour la gêne occasionnée que nous aurions acceptée si il n'avait pas besoin de faire une manipulation au niveau des arcanes informatiques de leur stock. Nous avons perdu, notre temps, notre énergie et la confiance dans cette enseigne qui décline d'année en année.

Bonjour, je crois sincèrement que vous avez un soucis d'organisation du processus de vente sur le site de St egreve. Je ne sais pas si cela vient d'une démotivation du personnel ou de l'organisation même du process de vente mais j'ai attendu 1h ! pour pouvoir payer et il n'y avait que très peu de client dans le magasin.. Il semble que certaine personne du site comprenne bien ou est le problème , je vous laisse les recevoir en entretien pour faire le point. bien cordialement JOUY jean-christophe

vendeur très bien pro