3 Rue Méjanes
Aix en Provence, Provence Alpes Cote d'Azur 13100
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FAGUO Aix en Provence

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COMMENTAIRES

Carlo T.
Merci
Achat du jeudi 06 juin 2019 à 16:06
Noté il y a 6 ans
Sophie R.
Excellent accueil !
Achat du mardi 28 mai 2019 à 21:05
Noté il y a 6 ans
Gregory P.
Personnel très sympa
Achat du lundi 27 mai 2019 à 15:05
Noté il y a 6 ans
Tracey V.
Je voulais acheter des shorts pour mon mari mais je n’étais pas sûr de sa taille. J’ai demandé à la vendeuse si je peux les retourner s’ils sont trop petits. Elle a dit oui, j’ai une mois. Effectivement ils étaient trop petits et je les ai rendu même pas une heure après d’avoir les acheter. C’est là où le vendeur m’a dit que je peux bien le rendre mais que je serai pas remboursé. Oui je sais que « le client service en France ce n’est pas les États-Unis », mais quand je demande si « je peux le rendre » c’est pareil de demander si je serai remboursé. Si l’expérience s’est passé différemment je serai heureuse de continuer à faire du shopping à FaGuo, mais d’être forcé en me trompent, j’utiliserai mon crédit et je reviendrai pas.
Réponse de FAGUO

Bonjour Tracey,

Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience dans notre boutique. Nous aurions du être plus clair à l'oral sur les conditions de retours. Ces conditions sont écrites sur le ticket de caisse envoyé par mail. Le remboursement par avoir est très courant en France. Nous vous souhaitons une belle journée,

Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience dans notre boutique. Nous aurions du être plus clair à l'oral sur les conditions de retours. Ces conditions sont écrites sur le ticket de caisse envoyé par mail. Le remboursement par avoir est très courant en France. Nous vous souhaitons une belle journée,

Achat du dimanche 26 mai 2019 à 16:05
Noté il y a 6 ans
François P.
Super accueil, très bons conseils, expérience au top et produits très chouettes ! Bravo à toute l'équipe
Achat du mardi 21 mai 2019 à 09:05
Noté il y a 6 ans
Johan M.
Accueil très sympa
Achat du samedi 18 mai 2019 à 13:05
Noté il y a 6 ans
Alizee B.
Bien
Achat du vendredi 17 mai 2019 à 09:05
Noté il y a 6 ans
Raphael C.
Super accueil et toujours de bons conseils
Achat du mardi 14 mai 2019 à 08:05
Noté il y a 6 ans
Lola R.
Très bon accueil
Achat du vendredi 10 mai 2019 à 18:05
Noté il y a 6 ans
Jerome S.
Parfait. Chouette jeune vendeur.
Achat du samedi 20 avril 2019 à 17:04
Noté il y a 6 ans
Anne lise G.
accueil et conseil au top , a quand une gamme vêtement féminin?
Achat du dimanche 14 avril 2019 à 14:04
Noté il y a 6 ans
Isabelle N.
Superbe accueil...un personnel au top
Achat du mercredi 10 avril 2019 à 20:04
Noté il y a 6 ans
Audrey A.
Tres bon accueil et explications sur la marque et les produits.
Achat du mercredi 10 avril 2019 à 18:04
Noté il y a 6 ans
Andrea D.
Vendeur très agréable ! Je recommande :)
Achat du mardi 09 avril 2019 à 14:04
Noté il y a 6 ans
Addison L.
Super sympa
Achat du samedi 30 mars 2019 à 10:03
Noté il y a 6 ans
Huriel N.
Tres Bon accueil ;) vendeuse amicale !
Achat du mercredi 27 mars 2019 à 16:03
Noté il y a 6 ans
Emmanuel P.
Bien bon concept
Achat du mercredi 27 mars 2019 à 16:03
Noté il y a 6 ans
Ivan B.
Nickel! Bon service
Achat du samedi 23 mars 2019 à 10:03
Noté il y a 6 ans
Florent B.
Merci Clément pour ton accueil ! À bientôt !
Achat du jeudi 21 mars 2019 à 10:03
Noté il y a 6 ans
Lan T.
Super accueil !
Achat du mercredi 20 mars 2019 à 16:03
Noté il y a 6 ans
Anne lise G.
Bravo et encore merci pour l accueil et la qualité des produits
Achat du samedi 16 mars 2019 à 18:03
Noté il y a 6 ans
Clement F.
Top
Achat du vendredi 08 mars 2019 à 16:03
Noté il y a 6 ans
Franck P.
Un responsable de boutique au top !!!!
Achat du samedi 23 février 2019 à 16:02
Noté il y a 6 ans
Jean-bernard D.
Bel accueil ;beau magasin. Continuez
Achat du mercredi 20 février 2019 à 19:02
Noté il y a 6 ans
Dominique T.
Vendeur super sympa et accueillant!!! Magasin très sympa!
Achat du mercredi 20 février 2019 à 16:02
Noté il y a 6 ans

A PROPOS

Lancée en 2009, FAGUO est une marque de mode française qui crée des pièces intemporelles du vestiaire à travers des collections de chaussures, bagagerie et prêt-à-porter. Dans une démarche responsable, ‘’Pour chaque FAGUO, un arbre est planté en France’’.

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