Emballage kdo

Mon expérience lors de mon dernier achat: Attente considérable pour essayer une paire de chaussures (vendeuse dépassée par les "évènements" avec seulement 2 clients en boutique). Pas souriante et visiblement pas intéressée par le concept de la marque. Expérience décevante. Nous sommes nombreux à constater que les vendeurs en boutiques sont souvent distants, un peu hautains et peu avenants. Ma conclusion, il m'est personnellement préférable d'acheter Faguo au BHV ou aux Galeries Lafayette: au final, même si je m'y débrouille seul (ce qui ne change guère de mon expérience en boutiques), au moins j'y cumule des points fidélités qui me donnent des avantages et cadeaux. Seul bémol en faisant cela, je ne contribue pas à la plantation d'arbres... Mais bon, personne n'a envie de se sentir mal accueilli en entrant dans une boutique...

La conseillère clients a été agréable - le vendeur lui ne s’est Même pas levé ... attitude moyenne alors que j’etais Le seul client

2 vendeurs : un vendeur très aimable et disponible, et une vendeuse pas aimable qui se permet des réflexions désagréables

Au final pas déçu mais j'ai payé une paire de chaussures et suis parti avec une paire qui n'avait rien à voir. Erreur à la caisse... J'ai du revenir le lendemain...

Initialement rendu à la boutique principale de Paris pour essayer et éventuellement acheter des baskets pointure 46, surpris par l'absence de modèles disponibles. Uniquement par commande !! Compensation trouvée dans d'autres achats

Le souci n'est pas tant le magasin du marais en lui-même mais le fait de ne pas pouvoir se faire rembourser ses achats (achats faits dans une autre boutique). On peut se demander pourquoi. Les prix sont également très élevés pour des vêtements fabriqués en Chine. Greenwashing ?

Mon modèle de sac n'était pas disponible en réserve, du coup, j'ai pris le modèle d'exposition. Je devrais avoir un réduction vu les circonstances mais sur 3 vendeuses, 2 étaient en train de téléphoner et de glousser pendant que ma jeune vendeuse était perdu. (Dites a la vendeuse dans la réserve, que ce n'est pas parce qu'elle est caché que l'on ne l'entend pas au téléphone avec une pote ... On est loin du standard de la marque et c'est encore plus décevant lorsque la boutique la Fayette est irréprochable ! N'hésitez pas a me contacter au besoin ... Cdt, Julien Madiot

Bonjour, je trouve que le geste du caissier qui refuse d'accepter que je lui cède la boîte et en me menaçant que mon retour des chaussures ne sera pas accepté sans la boîte très moyen pour une marque engagée comme Faguo

115e de bon d'achat, que je n'utiliserais jamais, parce qu'on ne peut pas avoir de remboursement. Je ne reviendrais jamais acheter cette marque

Retour d'un sac à dos cycling wool, en raison d'un problème avec l'attache aimanté, qui ne tient pas lorsque le sac est un peu remplit et qu'on le met sur le dos. Je considère ce problème comme un default du produit, et non un changement d'avis de ma part. En magasin un avoir m'a été proposé, alors que la loi mentionne dans le cas d'un default produit qu'un remboursement peut être demandé par le client.