TRES BIEN MERCI BEAUCOUP

Personnel sympa ,disponible et à l’écoute des clients

L'espace cabine et le nombre sont trop justes.

J'ai fais mes achat à rue de RENNES, qui a était parfaite. Sauf quand il y a des soldes des articles déjà en ruptures de stock ! Ou le faite que vous en avait plus dans vos entrepôts, car il y a plus de 7 ans je crois une veste en velours bleu ciel avec bouton argentée je me suis dit je vais attendre les soldes mais déjà vendu. Et je vois pas en vente des boutons pour manteau IZAC, avec vos logos pour remettre sur mon manteau car j'en ais perdu et pas envie de mettre des ordinaires.

Bon accueil et de bon conseil.

Bon acceuil le vendeur vous laisse le temps de choisir il est discret mais present.pas de pression de bon conseil

Pas un énorme choix

Ce n'est pas la fin du mode mais une fois réglé, je me suis aperçu que la personne en caisse n'a pas appliqué la remise de 20% pour deux produits. Lui en ayant fait la remarque il m'a dit qu'il ne pouvait plus rien faire...

La Responsable du magasin rue de Rennes - Paris - m’a mis de côté jusque mardi matin une réservation qui courrait uniquement jusqu’au samedi soir précédent. Je remercie beaucoup de m’avoir mis de côté ma superbe cravate. Je reviendrai.

Bonjour, suite à ma visite au magasin de la rue de Rennes, Paris, je suis très mécontent de mon expérience. J'ai acheté un short. La vendeuse m'a demandé si j'avais un compte Izac. Je lui donne mes informations et elle retrouve mon compte. Juste au moment de valider le paiement, je me souviens que je bénéficie d'un bon de 15 euros (offert pour mon anniversaire). Je demande à la vendeuse d'en bénéficier. Elle me confirme que le bon apparait sur son écran mais refuse de l'appliquer car le paiement vient de passer. Je lui demande d'annuler la vente afin de refaire le processus en utilisant le bon mais elle répond que la maison ne fait aucun remboursement et que la manœuvre n'est pas possible. Je vous demande donc de prendre les mesures nécessaires afin de rectifier la situation. Il ne me semble pas normal de ne pas pouvoir bénéficier d'un bon qui apparaissait clairement avant le paiement. Merci à vous Cordialement Nicolas Bouyeron