C'était super jusqu'à que j'ouvre la boite arrivée chez moi, le bijou sur la paire est abimé ..

J’ai récemment visité la boutique Jonak à Annecy pour acheter une paire de sandales que j’avais repérée. Malheureusement, mon expérience n’a pas été à la hauteur de mes attentes. Une fois l’achat effectué, on m’a informé que les retours et remboursements n’étaient pas possibles pour les articles soldés. Cela n’était indiqué nulle part en magasin, et la vendeuse m’a expliqué que cette information se trouvait uniquement sur leur site internet. Je trouve cela vraiment dommage, car en tant que client, je m’attends à une certaine flexibilité, surtout pour des articles à ce prix. De plus, l’accueil était mitigé. Une des vendeuses était plutôt froide et peu souriante, tandis que celle qui m’a encaissée était plus « aimable », mais n’a pas pu trouver de solution. Je m’attendais à une meilleure communication et à un service plus compréhensif. Je recommande d’être prudent et de bien se renseigner avant d’acheter chez Jonak, car la politique de retour semble peu flexible. Dommage, car j’ava

Très bon accueil sourire

Bonjour, L'accueil très bien,mais un peu décue, je voulais le ticket de caisse papier.,et non sur ma boite mail.On ne m'a rien demandé.

Très bon accueil, bon conseil, nous reviendrons

Jeune femme charmante et très à l'écoute de sa cliente. Je recommande

La vendeuse qui sais occuper de moi et à l’écoute et de bon conseil

la vendeuse qui s 'est occupée de moi n'était pas vraiment commerçante ; pas u sourire nous avions vraiment l'impression qu'elle se demandait ce qu'elle faisait là !

Vendeuses agréables et de bon conseil. J'ai été très bien accueillie, merci !

À l’écoute patiente souriante et agréable encore du choix en sandales d’été en cette fin de mois d’août