Paire de chaussure achetée le 16.07, j’ai voulu les mettre le lendemain matin mais les lacets étaient dédoublés… Je me rend en boutique avec les chaussures (neuves et jamais portées) pour que l’on me change mes lacets, les procédures chez Jonak ont l’air très très très compliquées. Il n’est pas possible d’être commerçant dans ce magasin, je cite : « je ne suis pas la directrice de Jonak je ne peux rien faire à part emmener en cordonnerie, vous pourrez récupérer la paire samedi (dans 3 JOURS !! ) » « Je suis les procédures » j’ai du l’entendre une bonne dizaine de fois, Jonak préfère suivre les procédures que de satisfaire ses clients.
Acheter une paire sans pouvoir la porter de suite est une honte mais ce qui est encore plus honteux est le manque de conciliance des vendeuses de ce magasin qui savaient que je ne serais plus sur place le lendemain.
Je ne recommande absolument pas et ne retournerait en aucun cas dans ce magasin qui est tout sauf commerçant.
Extrêmement déçue.
Achat du jeudi 17 juillet 2025 à 11:07
Noté il y a un an
Solange J.
Accueil et service impeccable
Achat du mercredi 16 juillet 2025 à 08:07
Noté il y a un an
.
Amabilité et efficacité dans les conseils
Achat du mercredi 09 juillet 2025 à 11:07
Noté il y a un an
Christine T.
Excellent accueil. Vendeuse très professionnelle
Achat du dimanche 06 juillet 2025 à 16:07
Noté il y a un an
Olga B.
Accueil, responsable et collaboratrice exceptionnelle à l’écoute, c’était un bon moment à chaque fois que j’y ai été. Merci l’équipe Jonak
Achat du mercredi 02 juillet 2025 à 17:07
Noté il y a un an
Audrey P.
Très bien et chaleureux
Achat du lundi 30 juin 2025 à 20:06
Noté il y a un an
Margareth M.
Belle collection excellent accueil merci
Achat du samedi 28 juin 2025 à 16:06
Noté il y a un an
Valentine G.
Parfait
Achat du samedi 28 juin 2025 à 14:06
Noté il y a un an
Valentine G.
Personnel adorable, et boutique magnifique
Achat du samedi 28 juin 2025 à 10:06
Noté il y a un an
Celine D.
Un bonheur de retrouver la boutique Jonak à Cannes et la vendeuse est adorable
Achat du mardi 24 juin 2025 à 17:06
Noté il y a un an
Sandrine B.
J’ai été très bien accueilli, le personnel est compétent
Achat du samedi 21 juin 2025 à 08:06
Noté il y a un an
Francine C.
Juste impeccable !
Achat du jeudi 19 juin 2025 à 12:06
Noté il y a un an
Maya D.
Jeune fille professionelle, attentive et tres sympatique
Achat du mercredi 18 juin 2025 à 15:06
Noté il y a un an
Nadine B.
Très bon accueil personnel agreable
Achat du mercredi 18 juin 2025 à 13:06
Noté il y a un an
Natascha R.
Great Service!! Merci!!
Achat du jeudi 12 juin 2025 à 11:06
Noté il y a un an
Elizabeth M.
Ras
Achat du lundi 09 juin 2025 à 13:06
Noté il y a un an
Elodie V.
Bien reçue
Achat du dimanche 01 juin 2025 à 11:06
Noté il y a un an
Erika B.
Accueil très agréable et vendeuses impliquées.
Achat du samedi 31 mai 2025 à 14:05
Noté il y a un an
Christine H.
Très bon accueil, magasin très agréable à recommander
Achat du vendredi 23 mai 2025 à 19:05
Noté il y a un an
Chantal C.
Accueil chaleureux
Belle boutique
Achat du dimanche 18 mai 2025 à 07:05
Noté il y a un an
France K.
Tout très bien
Achat du samedi 17 mai 2025 à 17:05
Noté il y a un an
Pascale B.
Le personnel est accueillant souriant c’est très appréciable et très très patient
Achat du vendredi 16 mai 2025 à 19:05
Noté il y a un an
Linda T.
Une équipe formidable, le magasin est très beau. Contente que la boutique est à nouveau ouvert à Cannes.