Je suis déçu de ma commande qui doivent être disponible le 15 Novembre et j'ai appelé au magasin le 19 novembre pour demandé, et le monsieur a qui j'ai eu au téléphone m'a dit que les 2 commende sont déjà disponible au magasin depuis le 15 novembre et il va dire à ses colleque au magasin pour les prépare. J'ai bien demandé si les 2 commande sont arrivé, il m'avait dit, oui Madame Je suis venu le lendemain pour requiperé et on m'avait dit que les commende ne sont pas encore arrivé. Donc je suis désespère, car j'ai gaspillé mon essences pour rien.

Déçu car lorsque j ai commandé on m à dit que le frigo serait livré entre 8 max 10 jours et au final c était la date pour prendre RDV donc j ai du attendre 15 jours pour avoir un frigo abîmé... on m à proposé de me l échanger par un autre car celui que j avais n était plus dispo (déçu car si j ai pris lui et pas l autre c est pas pour rien) et là on m annonce qu il faut attendre encore 5 jours ... personnel toutefois sympathique.

Le carton a été déposé sans installation je ne pensais pas qu'il fallait cocher une case pour cela heureusement que j'ai pu trouver quelqu'un pour m'aider

Bonjour j’avais demandé un retrait en magasin mais on m’a quand même envoyé rechercher ma commande sur un autre site digne des années 60 …(a quoi sert alors la ligne commentaire ? ) Le personnel a été par contre très agréable mais bon pour un magasin d’ameublement , un petit effort pour l’accueil des clients serait bienvenus (enrobés du parking , chaise d’attente , rafraîchissement du bureau d’accueil …) Ancien directeur de grande distribution , je ne comprend pas comment une direction peut laisser en l’état les abords lors du parcours client ) La prochaine fois je me ferai livrer , si prochaine fois il y a Lors de mon premier passage en magasin , aucun bonjour des vendeurs tous occupé à parler ( entre eux ) , sauf d’un stagiaire , qui ne va pas apprendre grand chose dans ce magasin sur la relation client je pense …