Depuis mon achat je reçois de la publicité newlastet. Je ne vous fait plus confiance !

Riwan nous a bien informé, de façon professionnelle, avenante, et avec compétence sur le choix de 2 matelas 90X200. Magasin clair, tout le personnel de caisse aimable.

accueil sympathique des personnels

299.94 € d'achat et paiement en CB ce samedi 13/09 à12h15 et débité 300.44 € , arnaque !!!!! Ste LE VILLAS DE RHUYS 06.37.71.73.90

Nous avons été très bien reçus par la vendeuse qui nous a très bien conseillés. Nous sommes revenus le lendemain pour récupérer notre commande qui a été chargée par vos équipes dans un de vos camion de location. Après l'avoir ramené et réglé les frais de location, nos amis qui ont commencé à déballer les meubles nous ont signalé que l'un des 2 miroirs de l'armoire "opus" était fendu. Nous sommes retournés au SAV et avons été accueillis par la personne à qui nous avons réglé la location du véhicule. Etant sur place, nous lui avons demandé s'il était possible de récupérer une autre porte avec miroir (facture et photo à l'appui). Il nous a dit que c'était impossible et qu'il faudrait venir en rechercher une autre en magasin sous 10 jours. Je lui ai alors signalé que je m'apprêtais à quitter le Morbihan et que je ne serai pas de retour avant 4 mois. Il m'a dit que "ca n'était pas gênant, que l'armoire pouvait quand même être montée et utilisée et que le "protocole" ne lui permettait pas de

Je remercie toute l équipe de Conforama, les commerciaux très sympas et surtout le service après vente en la personne de Yvanne qui est une perle, professionnelle, réactive et très gentille ainsi que les livreurs très minutieux. Mme Parrain

La vendeuse nous a très gentiment conseillée sur le choix de notre lave linge .Les livreurs très professionnels nous ont installé le lave linge et nous ont expliqué le fonctionnement.Merci à toute l'équipe!

Une fois dans le magasin rayon cuisine je m’approche de trois vendeurs qui discutent pour avoir des informations sur les fours. Au moment où j’arrive les trois compères s’échappent comme une envolée de moineaux. J’insiste en leur disant que j’avais besoin de leur service pour acheter un four. Réponse: «  nous ne sommes responsables du rayon four. C’est la dame qui est au bureau » après 10 mns nous nous apprêtons à partir car un des vendeur nous stipule qu’il fait autre chose. Messieurs les responsables avant de savoir vendre apprenez que votre salaire dépend de l’accueil que vous réservez à votre clientèle. Nous avons pu constater deux couples qui partaient car pas conseillés. Ne vous étonnez pas si la clientèle termine par acheter sur le net avec Amazone ou autre. Je ne que 1 étoile car en dessous cela n’est pas possible. J’ai demander à voir la direction mais visiblement cette dernière fonctionne de la même manière: « n’allez pas au devant des clients » Je suis par mon metier

Personnel à nôtre écoute et de bon conseil.

J'ai acheté un fauteuil et pour pouvoir le transporter, j'ai fait retirer le carton d'emballage car ne pouvant me servir de mon bras droit, je n'aurais eu aucune prise pour le porter mais on ne m'a précisé de garder le carton au cas où il y aurait un problème. Je suis retournée le lendemain au magasin pour procéder à un échange et là, on me dit que ce n'est pas possible !Je me retrouve donc avec un fauteuil qui ne va pas avec mon intérieur. De plus la cheffe de rayon et la caissière ont été très désagréables. De plus on m'a proposé de régler en plusieurs fois, ce que j'ai accepté mais on nous fait prendre un crédit revolving sans nous le dire ! Maintenant mon compte est bloqué et Cetelem me compte des frais supplémentaires. Inutile de vous dire que je ne les paierais pas vu que ça ne vient pas de mon fait. J'espère qu'une suite sera donnée à mon courrier. Cordialement. Michèle GRAND

La vendeuse a essayé de m'arnaquer en insistant pour acheter une carte Conforama et m'a dit que la livraison d'un matelas coûterait 80 €, puis a proposé au client après moi le même service pour 30 €.