Bonjour Nous avons bien trouver en magasin l'article vu sur internet, mais point de vendeur pour nous expliquer le process pour retirer cet article. A un moment j'ai vu une vendeuse s'approcher de son comptoir de secteur de vente, mais alors que j'étais quasiment arrivé à sa hauteur et seul dans cette section de magasin, elle a tourné les talons sans un mot. De fait j'ai pu me délecter de son slogan inscrit sur son blouson ' je suis la pour vous'. Nous nous sommes alors rendu à la caisse après avoir photographié l'étiquette du produit et la 2 charmantes personnes nous ont pris en main et résolu notre attente de manière tres efficace. Voilà le résumé de notre expérience

Bonjour Achat aujourd'hui de deux articles a livrer !!! deux frais de livraison !!! très commercial !!!

Le magasin aurait du me donner une housse pour la reprise du matelas ce qui n à pas été fait. Heureusement le livreur a accepté malgré tout de me reprendre le matelas.

Bonjour J’avoue être très déçu par votre politique commerciale. Malgré un achat d’un matelas en début d’année passée on m’a refusé la remise car ma carte de fidélité était périmée ? Coût d’une nouvelle carte 10€ remise avec la nouvelle carte 7€ ? Ou est mon avantage ? De plus je reçois quelques jours apres un chèque de fidélité de 1,40€ ? La hauteur de ma fidélité depuis 35 ans en a pris un coup !!! J’ai fait des devis pour une cuisine sur mesure mais je pense que je vais voir ailleurs. Je tiens tout de même à féliciter le service livraison. Cdt GL