Magasin sinistre, on dirait un hall de gare avec des produits non disponibles et un personnel rare et peu affable... Très déçu

Vendeur ne demande même pas pour les mesures couloirs et les livreurs très agressifs et insultant !!! Inadmissible

Les responsables du magasin sont dans un bureau. Le magasin est laissé à un groupe de jeune sans expérience qui ne connaissent meme pas le fonctionnement de leur mode de vente. Vos produits sont en plus mal references, et qui ne correspondent pas au stock present

Depuis le 23 11 2022 j’attends toujours ma livraison ?

Vendeur très aimable !

Très déçue de mon achat, armoire qui ne tient pas correctement, produit bas de gamme à éviter

Super accueil et très bon conseils

Très bien reçu, bien accueilli

Juste un regret, il ne nous a pas été précisé les frais de livraison sur notre achat

Accueil médiocre Politesse médiocre Commande validée et pas de produit en stock Une catastrophe à tous les niveaux !!

Au top

1) Discrimination à l'âge et au physique (vos vendeurs préfères nt s'occuper des personnes âgées en pensant qu'elles ont plus d'épargnes) alors que moi je suis un jeune salarié arrivant de province avec un logement qu'il faut que je meuble de A à Z et j'ai de l'épargne. 2)

Supper

On me notifie que ma commande est là je vais la chercher il s’avère qu’elle n’est pas là et qu’elle se trouve à Villeneuve

bon accueil ; compétence du vendeur

Pour l’instant je n’ai pas encore reçu ma commande. Quand je parle de ma satisfaction je parle de l’accueil du vendeur ce jour au magasin Conforama nation. ( quelqu’un de tout à fait réactif et agréable). (Je lui ai d’ailleurs dit que lors d’une ancienne commande il y a quelques années j’avais été très déçu par la livraison et par les personnes qui avaient monté les meubles, cela avait nécessité trois interventions) J’espère que lors de l’installation de mes meubles dans quelques semaines je serai aussi satisfait qu’ aujourd’hui par le vendeur au magasin. Je ne manquerai pas de vous informer. Cordialement. FC

Temps d'attente très long mais surtout très déçu de voir votre enseigne associé aux services de "remises et privilèges" qui sont peu transparents dans leur méthode de souscription.

Accueil très froid ( sommes arrivée par la sortie il est vrai), cela n'empêche pas le sourire et l'explication gentil, pour une première fois que nous allions à ce magasin ! retrait de la commande très professionnel

En attente de mon canapé depuis 2 mois et demi j ai du passé au magasin pour avoir des nouvelles de ma commande et vu les délai j ai modifié ma commande pour l avoir plus vite. La personne qui a traité mon dossier était désagréable pas aimable et pressée de se débarrasse de moi j ai du faire la queue 2 fois pour modifié ma commande et attendre 15 mn en caisse ou il n y avait qu une caissière sur 4 guichets apparemment le respect du client n est pas une priorité donc conforma plus jamais

Le problème de ma commande provient plutôt de votre gestion du stock et la description du produit sur l'internet. J'ai commandé un miroir au cadre blanc sur le site mais vous m'avez livré un cadre noir. Le vendeur du click & collecte du magasin m'a dit que tous les coloris étaient sous la même référence et on ne pouvait pas contrôler la couleur livrée. Mais cette manière aléatoire de choisir la couleur à livrer n'est pas marquée du tout sur votre site. C'est vraiment par hasard que le client peut obtenir ce qu'il avait demandé. J'ai passé 2 heures à me déplacer au magasin et suis tombée sur un produit dont la couleur n'est pas ce que j'avais choisi sur le site . Puis j'ai téléphoné au SAV qui m'a dit qu'il fallait rappeler à votre ligne surtaxée pour essayer de trouver une solution. J'ai décidé enfin d'annuler la commande. Très mauvais expérience d'achat chez Conforama.

La visite était nulle

Super

Merci beaucoup.

Très bon accueil a l écoute

Communication horrible et produits annulé. Service client méchante.