J'ai eu un un excellent contact avec les vendeurs qui ont très bien compris ce que je voulais. La personne du crédit était plus froide !!!

Le vendeur du jour de mon achat le 16 avril,ne m'a pas prévenue qu'il fallait que je démonte mon divan,actuel,j'ai 76 ans je suis seule et personne pour le démonter !...LAMENTABLE !...pour un canapé au départ à 386€00,je me retrouve à payer 565€ et doit trouver( je ne sais comment )quelqu'un pour le démonter et le payer en plus !...

Satisfait. Il y a un problème cependant en concerne le stationnement à Philippe Auguste pour le retrait du matériel.

Nous sommes très déçu nous avons commandé un produit que l'on souhaitait en 2 j près de chez nous et au final si nous le voulions en 2 j nous devions aller le chercher au dépôt à Villeneuve Saint Georges. Faites donc en sorte de prendre directement le rendez vous à nation pour les personnes pressés d'avoir leur produit au moment de la commande car là si je prenais rendez vous j'attendais 3 jour de plus cest pas normal et pas très claire. De plus il a fallut que j'appel afin d'avoir le SMS pour la prise de rendez vous au bout du 3eme jour car le site n'était pas à jour sur l'avancement de la dite commande

pas d'accueil sur site, informations mensongères, impossibilité de joindre par téléphone

Le vendeur ne m'a pas demandé, si j'avais besoin d'une reprise, visiblement il était pressé de partir manger.

Livraison 10 jours en retard heureusement très bon livreur

J'ai commandé livré sur place et le vendeur m'a vendu à emporter. J'ai demandé à ce que ce soit l'entreprise qui réalise les travaux dans le logement qui soit contacté ( G.GALVEZ 0626801667 ) pour la livraison et c'est à moi que l'on demande. C'est la 2ème fois que j'ai des problèmes de livraison pour un matelas chez Conforama; il n'y aura pas de 3 ème fois.