Magasin agréable.

Bon acceuil

Très très très nul

Très très très nul

Très très très nul

Parfait, tant au niveau de l'accueil, que de la disponibilité du produit et de sa mise à disposition.

Bon accueil

Vendeurs dans le magasin au top. et articles conforme ! Mais l’homme dans le dépôt n1 est d’une gentillesse déconcertante…

Trop d’attente à la caisse alors qu’il n’y avait pas grand monde.

Facile d’accès . Mais l’accueil pas accessible d’emblée il faut entrer et faire le tour. On m’ a indiqué le mauvais point de dépôt pour récupérer mon paquet. Mais le personnel au mauvais point a appelé don collègue pour vérifier. Ensuite paquet etait la et le staff m’a aidé à charger.

Vendeur Gregory, efficace, concis, pro, agréable.

Très bien. Vendeur très compétent et sympathique.

Vendeur très désagréable , a la limite de la politesse.

Réceptionniste au dépôt au top. Merci.

Cet avis ne concerne pas le magasin Conforama mais le site internet ainsi que le service client. Lors de mon achat (un lit et un sommier), Conforama m’a proposé des prestations complémentaires (livraison et montage) que j’ai accepté. Le hic c’est qu’au moment du paiement, le paiement en e-carte n’était pas proposé. J’étais très gênée de ne pas pouvoir finaliser la commande car il y avait une promotion de 10% applicable. J’ai envoyé un mail au service client pour avoir une aide mais sans retour de leur part j’ai dû appeler le service client. Ces derniers m’ont expliqué que je ne pouvais pas payer en e-carte cadeau car j’avais accepté la prestation de montage de meuble réalisée par des prestataires => 1ere anomalie! En tant que consommateur je trouve ça très limite de ne pas pouvoir payer en e-carte cadeau les sommes dues à Conforama.

Erreur, sur l’affichage du frigidaire, beaucoup de perte de temps et d’effort, aller et retour, 3 étage, la galère, tout cela, pour une erreur de votre part, enfin l’erreur est humaine, merci, bonne journée

On a montré au vendeur le lit qu'on a commandé quand nous sommes arrivé pour prendre notre commande et le vendeur nous a dit de prendre celui qui était exposé. Maintenant nous devons attendre jusqu'au 29octobre alors qu'on était sensé l'avoir aujourd'hui... nous sommes très déçu.

Mauvais accueil à la réception porte n° 4. Aucun effort de leur part. Je pense que nous n'irons plus chez vous

Pas la bonne couleur de lig

Déçu comme d’habitude, sur ma facture c’est écrit de me rendre au dépôt 1 ce que je fais. Arrive sur place on me dit d’aller au dépôt 4. Du n’importe quoi pour pas changer

Ras

Bonjour, Produit commandé en ligne. Rdv pris pour l'enlèvement de celui-ci après rappel du magasin. Arrivé au comptoir le produit n'est plus dans le stock. Incohérence totale, vous demandez de venir chercher mon produit que vous n'avez plus. Solution : attendre 14 jours une nouvelle livraison ou voir le magasin pour un autre produit ou annuler ma commande sur internet. Je décide d'attendre et je reçois un mail me demandant si je suis satisfait de mon achat avec la facture ! Je n'ai eu ! Vos systèmes et services fonctionnent mal. J'attends votre réponse rapide avec une solution cohérente. Merci

L'achat d'un bureau enfant aujourd'hui à Herblay. Une fois réglé à la caisse, Le matériel (bureau enfant) était défectueux en dépôt 4. Le personnel ne pouvait pas me le livrer. Il m'annonce qu'une nouvelle commande sera faite prochainement, mais sur ma facture est tamponné "SORTIE CONTROLEE" 19 sept. 2023. Quelle réclamation dois-je faire ? A qui ?

Des erreurs de planche me donne pour lit à une place au lieu de un 2place donc déçu il faut que je retourne au magasin

J étais reçu pas un responsable du magasin très aimable c est agréable