Vendeur(très accessible). Ce n'est pas le cas dans tous les magasins.

Je n'ai vu aucun vendeur. J'étais obligé d'attendre au moins 20' pour qu'un vendeur vient à ma rencontre. Ce vendeur ne sais dire que " pas disponible" et n'essaye pas de me proposer un produit équivalent ou le commander sur internet. Il faudra attendre un autre vendeur (barbu) pour me fournir les bonnes réponses. Malheureusement, la TV 4K HISENSE que j'ai acheté est très grande pour moi ( 40" au lieu de 40"). Je vais la retourner, aujourd'hui, et en commander une autre sur le site. Bien cordialement. K.Berzaim

Très bon accueil

Parfait

vendeuse compétente et accueillante.

Lors des récupérations des commandes au magasin. Il ne retrouve pas les articles et j'ai du annuler le commande. J'ai attendu 1 mois en plus et en plus ça donner pas envie de vous commander à nouveaux .

Le personnel du retrait a été simplement irrespectueux. Et lorsque je lui ai fait remarquer, le vigile s’est même permis de me menacer en m’expliquant qu’il avait accès à mon adresse via le fichier client. Portant cliente régulière, je n’achèterai plus chez conforama.

J ai passé 40m pour récupérer un produit payé en caisse y avez pas en surface donc je suis allée au retrait des marchandises laba aussi y avez pas alors qui y avait en stock du n importe quoi franchement

Bonne accueil et disponibilité du personnel.

Rapide

Cool et bien

Tres mauvais réception…:

la vendeuse ne nous saute pas dessus dès que nous arrivons, mais nous laisse le temps de tout voir, puis propose son aide : parfait très souriante, agréable, patiente, claire dans ses explications : parfait par contre, très peu de choix ; si on va dans le magasin, ce n'est pas pour commander sans avoir vu le produit c'est très décevant

L'entreprise semble organisée. L'étape du paiement est prématurée. Pourquoi doit-on payer en échange d'un ticket de caisse qui décrit l'achat de manière succinte. (des references chiffrées qui ne décrivent pas l'achat.

cela dépend ce que l’on achète 6 mois pour 3 planches c’est ignoble

Les vendeurs ne sont pas facilement accessibles, du fait qu'il y en trop peu. Il faut, les chercher.

La personne qui nous a conseillé pour notre matelas était vraiment gentil et très pro merci à lui

Je suis venu pour acheter un matelas 140 200 il m’ont donner un 140 190

2 produits commandés auprès du vendeur en magasin (3 en stock), arrivé au dépôt 2 produits différents qu’on essayait de me faire croire identiques, résultat 1 seul en stock, retour au magasin pour le remboursement du 2ème. L’organisation pour servir les clients au dépôt n’a pas de nom…

Service client inexistant lit pas dispo j’ai dû attendre plus de 40 minutes avant d’avoir l’information et aucune solution proposée concernant le préjudice subit je ne recommande pas du tout

Agréable

trés bien

Revoir les process de retraite N'importe quoi d attendre 45 min Le monsieur est tres gentil sinon

Très agréable merci beaucoup

matériel livré sans notice et le peu d'informations fournies pour l'obtenir ne fonctionne pas. Un jeu enfant technique livré sans notice qq jours avant noël, c'est INTOLÉRABLE !! mon voisin a acheté l'équivalent au centre Leclerc, deux fois moins cher et AVEC NOTICE. pas près de renouveler l'expérience CONFORAMA !!