La procédure d’échange de TV est très lourde... on vous demande la facture etc... alors que le bon échange et toutes les infos stockées dans l'informatique du magasin sont là pour justifier de l'achat ! Malgré ces mauvaises procédures le personnel du SAV cherche toujours une solution pour satisfaire le client.

manque d’information très très déçue des employeurs

très bon accueil et pertinent dans les conseils.

choix, accueil, conseil du vendeur, rapidité pour le finncement très bien ! Continuez !

bon accueil par le vendeur

Employés désagréables

visite très agréable ,a l'écoute du clients

Les personnels pas accueillant, parlent mal aux clients, pas du tout souriant ni écoute même le gérant du magasin n’est pas à l’écoute de clients. Sauf une caissière antillaise qui est très gentille, à l’écoute. À part elle il y’a personnes qui à le professionnalisme dans ce magasin

Avons trouvé ce que nous cherchions. bravo à la vendeuse pour sa dextérité avec sa tablette... elle m'a épaté.

Vendeur en rayon au top, par contre en caisse on me demande pieces d identite car je paye une partie en bon d achat sauf que le vendeur sans va avec sans rien me dire et fait une photocopie sans me demander si je suis d accord et est incapable de mme dire ce que va devenir cette photocopie. Inadmissible

Bonjour la propreté, le personnel à l’écoutes…. Magnifique.

Très déçu par la réponse du responsable de rayon, aucun stock sur les produits.

Canape cassé

Personnel à l écoute surtout la caissière

Bonjour, Plutôt bien.

Quand vous envoyez un message a 7h20 du matin en disant le livreur est en route ce n'est pas vrai du tout vous menter ils sont venus a 11h alors ce genre de message a 7h20 le matin je trouve ce très grave et pas commercial du tout mais je pense que vous vous en foutez par contre vos livreur eux sont très très bien au top niveau

Ils sont super

Super

Super

Il est inadmissible de devoir payer 55 Euros un tapis affiché à 34 €, avec en plus comme justification du cadre de permanence, qu’il s’est trompé sur la publicité, que ça arrive, et que par conséquent, il ne nous fera pas bénéficier du prix affiché. Une relation client déplorable une méconnaissance de la loi assez ennuyeuse qui va en plus m’obliger à passer du temps à régler ce litige commercial.

Très bon accueil, je remercie le personnel très aimable et sympathique.

cela s'est passé tres bien juste un probleme technique le vendeur m'a confirmé que la draisienne était en stock alors je suis passé en caisse et lorsque je suis arrivé à l'enlevement une charmante m'a dit que le produit n'était pas dispo donc je lui est dit qu'avec le vendeur j'avais bien précisé de la disponibilité un responsable est intervenu pour me dire que c'était la derniere bref je suis sorti content

Mon dernier achat un canapé cuir de 2000€ on m’avait promis un chèque cadeau d’environ 150€ et là je reçois un chèque cadeau de 39€ ???

Magasin agréable ainsi que l’hôtesse de caisse

Commande effectuée en mars, n’ayant pas de nouvelle après 2 mois, en appelant CONFORAMA, on nous annonce que le produit est en rupture de stock. Nous sommes très déçu de la gestion de cette commande et surtout la manque de communication