2 produits commandés auprès du vendeur en magasin (3 en stock), arrivé au dépôt 2 produits différents qu’on essayait de me faire croire identiques, résultat 1 seul en stock, retour au magasin pour le remboursement du 2ème. L’organisation pour servir les clients au dépôt n’a pas de nom…

Service client inexistant lit pas dispo j’ai dû attendre plus de 40 minutes avant d’avoir l’information et aucune solution proposée concernant le préjudice subit je ne recommande pas du tout

Agréable

trés bien

Revoir les process de retraite N'importe quoi d attendre 45 min Le monsieur est tres gentil sinon

Très agréable merci beaucoup

matériel livré sans notice et le peu d'informations fournies pour l'obtenir ne fonctionne pas. Un jeu enfant technique livré sans notice qq jours avant noël, c'est INTOLÉRABLE !! mon voisin a acheté l'équivalent au centre Leclerc, deux fois moins cher et AVEC NOTICE. pas près de renouveler l'expérience CONFORAMA !!

Très bon magasin où l'on trouve, en général, ce que l'on cherche. Le vendeur est au top

Très peu de choix au niveau des petites tables

J'achète un tapis avec défauts, les services après vente voulez pas changer et j'ai eu de problèmes avec le chef de rayon.

Très bonne visite et surtout un très bon vendeur très agréable et surtout donne de très bonnes explications et accompagne parfaitement son client.

Très bienreçu par le service cuisine et au caisse très agréable et souriant

Ras

très bien

Decu car on nous a pas prevenu que le canape quon na acheter etait momter a lenver vu qui a des pouff sur le cotè on peut pas les sortire car le cotè des pouff et contre un mure tres decu

Acceuil, conseils, produits, paiement en 10 fois sans frais: super!

je pense qu'il faudrait revoir votre approche de la clientèle et ne pas systematiquement la renvoyée sur des achats sur internet car cela risquerait de nuire a la visite de vos magasins et par concéquant une forte perte de la clientéle

retrait des marchandises attente beaucoup trop longue

Beaucoup trop d attente pour recuperer le colis

Attente de la marchandise en zone de livraison un peu longue dans une salle sans siège et en courant d'air. Heureusement le personnel est serviable et patient.

Je me suis déplacée ce jour récupérer mon lace vaisselle commandé la veille et j’ai eu la surprise d’apprendre qu’il ne serait pas disponible avant le 12 décembre!!! Le site internet ne le mentionnait pas !!!

Bon accueil et personnel très sympa qui nous a réglé notre problème

J’ai été bien renseigné

pas assez de personnel, pas de toilettes, mal agencé

Ras