Bonjour, Je vous contacte concernant le bureau que j’ai acheté hier dans votre magasin Conforama. Après montage, j’ai constaté un défaut de fabrication : il existe un décalage entre le plateau supérieur et le pied/étagère de rangement. L’ensemble n’est pas correctement aligné. Je me suis rendue aujourd’hui au magasin afin de signaler ce problème. Dans un premier temps, le responsable du service après-vente m’a indiqué que ce décalage était normal. Afin de vérifier, je suis retournée voir le modèle exposé dans le magasin et j’ai pris plusieurs photos. Comme vous pourrez le constater sur les photos jointes, le modèle exposé est correctement aligné et ne présente pas le même défaut que le bureau qui m’a été vendu. Après cette vérification, il a finalement été accepté de commander une nouvelle planche. Cependant, on m’a indiqué qu’elle ne serait disponible que dans environ 30 jours. Ce délai est très problématique pour moi, car j’ai acheté ce bureau pour la rentrée scolaire et j’en a

Je suis déçu en acheter un téléviseur y'a 2mois en la ouver en la trouvé cassé la ficheure grillé est le magasin conforama ne veulent pas la changer ni rembourser alors quand-même car nous l'avons jamais cassé l'écran ses le transporteur qu'il la cassé sachant en ai des bon client merci

Une perte de temps d’acheter chez conforama. J’aurais dû acheter à la concurrence. Un produit acheté et un défaut dans le carton il manque une pièce j’ai poireauté 4h un samedi au lieu d’être en famille et de profiter de mon barbecue.

Très en retard, et même pas prévenu!!!! Pas désolée!!!

Le magasin est parfait avec des bonnes soldes juste ça sera plus sympa si la caissière était un px souriante c dommage

Service client médiocre, aucun sens du respect. Vendeuse qui parle très très mal, très déçu de la visite nous ne reviendrons pas acheter dans ce magasin.

Achat de deux chaises en "Stock", arrivée en zone de dépôt, sur les deux chaises acheté, il n'y en a qu'une seul de disponible. Date de livraison inconnu pour la seconde manquante. C'est tout simplement inadmissible.

Me retrouve avec un matelas clic-clac alors qu’il était dans le bac des BZ et qu’il n’y évidemment pas notifié sur l’étiquette du produit…

j'ai commandé avec livraison ET installation, l'appareil m'a bien été livré mais PAS installé