Enlèvement attendu une heure

Mauvaise gestion du drive.

Très mal orientés de Paris Nation a Villeneuve Saint George ou nous avons du aller chercher notre table car elle n’arrivait toujours pas en magasin (nous l’avions choisi justement car nous avions un camion du 12 au 16, date prévue de la livraison en magasin qui n’a Jamais eu lieu) Nous ne sommes tombés que sur des personnes soit désagréable, soit qui nous donnait des informations erronées Arrives à Villeneuve Saint George on nous indique d’aller récupérer notre table à droite du magasin. Impossible de trouver l’entrée très mal indiquée et qui était finalement à gauche. Bref une belle galère et des vendeurs pas très informés ni agréables

Sur deux commandes et deux produits payés . Au moment du retrait on m'apprend que le deuxième produit n'était pas disponible . Alors qu'une camionnette était louée à cette effet .

rdv pris pour 14h, affiche à l'accueil qui dit que si vous prenez rdv vous êtes prioritaire pas plus de 10 min d'attente à la fin j'ai attendu 30 min

Pas satisfaite

Trop d'attente (1 heure) pour un retrait drive avec rdv...

Trop d'attente pour le passage en caisse. De plus, agente limite agacée et désagréable.

il ne faut pas être pressé, alors qu'il n'y avait personne, le personnel discute entre eux pendant que les clients attendent comme des plantes vertes, nous avons l'impression de les déranger, pour l'agent qui nous remet le mobilier une dose de gentillesse ne serait pas de trop

J'ai bien reçu mon canapé mais, je ne suis pas content. Lorsqu'on a rempli le bon de commande je n'avais pas choisi le coin de mon canapé. Je voulais d'abord mesurer mais le v

Livraison au dépôt beaucoup trop long

Article marqué disponible immédiatement alors que non

J viens d'acheter une télé ' il y a une barre qui monte et descend à l'écran ' il y a trop démarche a faire pour avoir une autre ou de me faire réparer ' ils m'ont demandé trop de choses avant de prendre une décision