J'ai effectué un achat ce jour chez vous et j'attendais un mail de confirmation pour la livraison. Je n'ai toujours pas reçu ce mail je ne comprends pas. Ma première impression c'est un manque de professionnalisme.

Accueil parfait ! Vendeur très compétent et serviable Merci à ce monsieur

ras

Nous avons été ravi de notre achat

Très bon accueil aussi bien en magasin, caisse et retrait de marchandise

Je suis passé pour meubler mon appt. Les vendeurs sont en général bien. Mais l’experience passée en caisse est toujours désagréable. Les caissiers sont souvent peu formés. Leur rôle consiste à simplement d’annoncer le prix et encaisser. S’il y a une question sur la commande ou sur la livraison, il faut retourner voir les vendeurs.

Malgré mes recherches perso. Le personnel a été au taquet pour satisfaire mes besoins... MERCI

L’heure aidant nous avons eu accès rapidement à un vendeur qui nous a renseigné et pris notre commande

Personnel désagréable

Parfait bon accueil

Le vendeur est au top ...et réagit tout de suite..bravo pour lui.. le reste ...est juste...pas très clair ds les explications au moment de régler j'ai du me déplacer ce jour...pour comprendre

Bonjour, Très bon accueil du vendeur (Mohammed) comme d'habitude. Par contre au niveau du service de récupération des colis, j'ai eu l'impression que certain(e)s salarié(e)s avaient perdu leur sourire ! De plus, j'avais un coffre de canapé à récupérer suite à un défaut. J'ai non seulement été obligé de démonter la pièce endommagée, et venir la nouvelle alors que j'ai payé un service de livraison et montage de mon canapé et surprise : on me change que le coffre ! encore à moi de récupérer la partie coussin et la monter sur le nouveau coffre ! Un service après vente digne de ce nom aurait envoyé une équipe pour changer la pièce entière, c'est la moindre des choses. Malgré tout je remercie à nouveau Mohammed pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses explications toujours très claires. Peut-être que certain(e)s salarié(e)s devraient en prendre de la graine. Sylvain BATION

J'ai déjà donné un avis TRES FAVORABLE à votre ACCUEIL... Merci

Sachant ce que je voulais ..et après l'avoir repéré..jai eu un accueil agréable compréhensif efficace comme a chaque fois Merci

Le vendeur a été très professionnel. Très aimable, précis, très sympathique. Par contre la caissière ne connait pas les conditions de livraison et peut faire faire des bêtises au client. C'est désolant mais elle est mal formée.

RAS, bon prix, produit dispo, bon une attente un peu longue me semble-t-il au dépôt pour être servi, alors qu'il n'y avait 1 seul client en attente !

Très agréable , vendeur accueillants.

BIEN, bien reçue, bien conseillée !

Bien

Réclamation Dommage impression nulle de la facture sur papier illisible en plus qui sert de garantie à garder, voir l’état dans qq années

Produits non présents alors qu'on m'a demandé de venir ... Quid? On m'annonce un remboursement des commandes .. remboursement en attente? Toujours rien En attente également d'un bon d'achat j'imagine

Magasin agréable , avec des prix compétitif , vendeurs compétents .

Le personnel est agréable …Malheureusement ,âgée et malvoyante , je n’ai pas pu contrôler la livraison sur place, et , arrivée chez moi je me suis aperçu qu’il manquait une pièce pour le montage d’une chaise …!!! manquait une pièce pour le montage de la chaise …!!!

Bien reçus, bien renseignés, Merci

Bonjour, Quand on vient d'en votre magasin il n'y a aucun empressement vers le client... tout le monde reste poli, sans plus...